Le rôle du Directeur Commercial Hôtel Le Directeur Commercial Hôtel est un acteur clé de la réussite d’un hôtel. Il est responsable de la stratégie commerciale de l’établissement et de la mise en œuvre des actions nécessaires pour atteindre les objectifs fixés en termes de chiffre d’affaires, de taux d’occupation et de satisfaction client. Ses principales missions sont les suivantes
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Le rôle d’un caissier en détail Le caissier est un pilier du commerce, assurant la liaison entre le client et l’entreprise. Son rôle est loin d’être simpliste et implique une multitude de responsabilités que nous allons explorer en détail. Fonctions principales : 1. Encaissement et transactions: 2. Service client: 3. Opérations quotidiennes: 4. Compétences et qualités requises: 5. Défis et
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Le chargé de recouvrement travaille auprès des clients qui n’ont pas respecté les délais de paiement. Il devra alors les contacter pour les relancer et faire en sorte que les créanciers récupèrent l’argent qui leur est dû. Le chargé de recouvrement peut se voir confier des objectifs à atteindre. Il est généralement sous la responsabilité d’un crédit manager ou d’un
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L’ agent logistique participe à la gestion des flux de marchandises en assurant la réception, le stockage, la préparation des marchandises ou/et leur expédition. L’agent de logistique occupe un rôle extrêmement stratégique dans la chaîne de production. Placé entre la production et la vente, il prépare les commandes et assure l’envoi du produit à son destinataire final. Il gère également
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Rôle du Conseiller Clientèle Le rôle du conseiller clientèle est de répondre aux attentes du client en l’informant et en le conseillant sur les services et produits que sa société ou son entreprise propose. Soumis à des objectifs commerciaux, il est responsable d’un portefeuille de professionnels ou de particuliers et se doit de traiter leur demande en apportant des solutions
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Assistant en communication L’ assistant (e) en communication est celui ou celle qui, au sein d’une équipe dédiée à la communication dans une grande entreprise, une agence de com’ ou une collectivité, joue le rôle d’exécutant. l’assistant de communication s’occupe de la rédaction et de la diffusion de supports de communication (présentations de l’entreprise, dépliants, PowerPoint, dossiers de presse, affiches…)
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