SOFITEL ABIDJAN HOTEL IVOIRE recrute RECEPTIONNISTE H/F

VOTRE EXPERIENCE ET VOS COMPETENCES COMPRENNENT : RECEPTIONNISTE

Vous avez une expérience d’au moins 03 années en tant que Réceptionniste dans le secteur du luxe ?
L’Accueil client fait partie de votre passion et la Satisfaction client votre priorité ?
Vous êtes d’excellente présentation et avez une aisance relationnelle ? Vous êtes le Talent qu’il nous faut !
Actuellement, nous recherchons un(e) Réceptionniste disponible et réactif avec un esprit commercial, qui a une grande capacité d’écoute et d’anticipation.

CE QUE VOUS FEREZ :

* Assurer le check-in et le check-out rapide, efficace, courtois et personnalisé à chaque client.
• Veiller au bon remplissage de la fiche de renseignement par le client et lui apporter l’aide nécessaire si besoin.
• Vérifier chaque jour le statut des chambres dans le système et communiquer les anomalies éventuelles au Chef de Brigade ou au Directeur de la Réception.
• Veiller à ce que toutes les réservations reçues après les heures de service de la Réservation soient traitées à travers le système
« Opéra » et à ce que les tarifs soient présentés après avoir identifié les besoins du client, les réclamations, en prenant les initiatives.

CE QU’IL Y A POUR VOUS :

Rejoindre le Sofitel Abidjan, c’est bénéficier d’un parcours d’intégration progressif, à travers des programmes de formation et explorer les possibilités illimitées du Groupe ACCOR.

COMMENT POSTULER ?

Merci de bien vouloir nous envoyer votre candidature au plutard le 04 avril 2024 à l’adresse suivante :
H8844-HR4@sofitel.com