Nouvelle Parfumerie Gandour CI recrute Réceptionniste

🚨 Nouvelle Parfumerie Gandour CI
Avis de Recrutement : Réceptionniste 🚨

Description du poste

Nous recrutons un(e) réceptionniste pour intégrer notre équipe. Vous serez le visage de notre établissement réputé pour sa cordialité. Chargé(e) d’offrir un accueil chaleureux et personnalisé à nos clients, vous délivrerez un service irréprochable et adapté aux standards d’un hôtel haut de gamme.

Missions principales (liste non exhaustive)

• Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme, en veillant à répondre à leurs attentes.
• Effectuer les enregistrements à l’arrivée (check-in) et au départ (check-out).
• Fournir des informations sur les services et les attractions locales.
• Gérer les réservations téléphoniques, en ligne et en direct.
• Assurer la gestion des paiements et la clôture des factures.
• Collaborer avec les autres départements pour garantir la satisfaction des clients.
• Traiter efficacement les demandes, réclamations ou situations d’urgence des clients avec discrétion et efficacité.

Profil recherché

• Bac+2 en Hôtellerie, Tourisme ou domaine connexe.
• Minimum 2 ans dans un poste similaire au sein d’un hôtel ou établissement haut de gamme.
• Sens du service : courtoisie, patience, disponibilité, discrétion, réactivité, organisation.
• Résider dans la zone de Cocody est un plus.

Compétences

• Excellente présentation et élocution.
• Bonne capacité mémorielle.
• Bon niveau d’orthographe.
• Capacité à travailler à un haut rythme avec calme et professionnalisme.
• Un bon niveau d’anglais oral et écrit est un grand avantage (vous serez testé.e).

Comment postuler ?

Envoyez votre CV au lien suivant :
https://lnkd.in/d9JUyGTg