Description du poste
La gestion de l’information sanitaire comprend une série d’activités et de responsabilités qui vont de la collecte de données auprès du patient, de l’encodage dans des bases de données, à la production d’analyses utilisées par les cliniciens, les épidémiologistes et les gestionnaires opérationnels, pour guider les activités cliniques et les opérations humanitaires. Les renseignements stratégiques opérationnels, médicaux et humanitaires sont produits à partir de données pertinentes, propres et de qualité.
Au sein du Centre opérationnel de MSF à Bruxelles (OCB) se trouve l’unité Ariadne, responsable de la conception, du déploiement et de la maintenance des systèmes de gestion des informations sanitaires (SGIS). Ariadne fait partie du département médical qui soutient nos opérations au niveau des projets et du siège dans la collecte, le traitement et l’utilisation des données médicales, conformément aux objectifs des projets et aux ambitions générales d’OCB.
Au sein de l’unité Ariadne, le programme MAST (Monitoring and Surveillance Tools), composé d’une équipe pluridisciplinaire, traite les méthodes de données et les applications logicielles utilisées dans l’OCB pour faciliter le suivi des activités de routine et la surveillance épidémiologique. Au sein de MSF, dhis2 est le SGIS standard de choix.
En tant qu’agent mobile de mise en oeuvre eHealth, vous ferez partie de l’équipe MAST et travaillerez principalement sur le terrain. Vous apporterez votre soutien à tous les aspects de la conception et de la mise en oeuvre sur mesure de systèmes d’information sur la santé qui permettent de saisir, de transmettre, d’analyser et de visualiser efficacement les données médicales. Tout en étant le principal fournisseur de services sur place dans les projets, vous fournirez également une expertise générale et un soutien aux utilisateurs du HMIS au siège.
RESPONSABILITÉS
Soutien à la gestion des données des projets :
• S’engager avec les parties prenantes du projet pour définir les objectifs de l’aide à la gestion de l’information sanitaire.
• Examiner les cadres logiques des projets et aider les équipes de terrain à mettre à jour et à aligner leurs cadres logiques sur les objectifs médicaux actuels.
• Aider les responsables médicaux à définir et à sélectionner un ensemble d’indicateurs médicaux appropriés ’ au suivi de routine.
• Réaliser une cartographie des systèmes d’information sanitaire, du flux de données médicales de la collecte à la création de rapport, des processus utilisés, de la qualité des données saisies et des personnes impliquées.
• Identifier, analyser, documenter et résoudre les problèmes liés aux procédures et/ou aux systèmes qui entravent la qualité des données : Formuler des recommandations d’amélioration et promouvoir l’adoption des meilleures pratiques en matière de gestion de l’information sanitaire.
• Travailler avec les équipes de projet pour intégrer les changements appropriés dans les systèmes d’information sanitaires existants, proposer de nouvelles méthodes de travail et concevoir des mesures d’atténuation des erreurs de données spécifiques au projet.
• Soutenir les projets afin de garantir la mise en oeuvre et le respect des meilleures pratiques en matière de protection des données.
• En collaboration avec l’équipe d’épidémiologistes, soutenir les activités d’utilisation des données, y compris l’examen des indicateurs clés pour le suivi du projet.
Implémentation du SGIS :
• Soutenir les projets dans la mise en place et la préparation du déploiement d’un SGIS standard.
• Piloter les outils SGIS, recueillir l’expérience des utilisateurs et les demandes visant à améliorer le système afin de répondre aux besoins des projets.
• Travailler avec d’autres membres de l’équipe MAST pour organiser et déployer le système SGIS standard.
• Diriger la mise en oeuvre du SGIS sur place ou à distance.
• Participer à l’examen initial, après la mise en service, de la configuration du système et des affichages de sortie, et identifier les changements ou les améliorations nécessaires.
• Débriefing et transfert à l’équipe de soutien du MAST après la mise en oeuvre du système SGIS
Renforcement des capacités
• Identifier les besoins de formation, d’accompagnement et de développement professionnel du personnel chargé de la gestion des données médicales et des projets.
• Assurer la formation des utilisateurs des projets et du personnel du siège sur les applications/outils supportés par Ariadne et sur la gestion et l’utilisation générales des données.
• Contribuer à l’élaboration et à la révision du matériel de formation chaque fois que cela est nécessaire.
Analyse opérationnelle
• Aider à la rédaction des cas d’utilisation du système SGIS dans les projets et au siège pour informer sur les nouvelles fonctionnalités, les applications et les interfaces du système.
EXPERIENCES
Formation et
Profil du poste
Formation et expérience
• Diplôme médical ou paramédical avec une formation en gestion des soins de santé/des projets, en santé publique, en épidémiologie ou en informatique de santé.
• Au moins 3 ans d’expérience dans la gestion de l’information sanitaire, le suivi et la surveillance de projets chez MSF ou dans une organisation humanitaire similaire (en tant qu’épidémiologiste, référent médical de projet, coordinateur médical…).
• Expérience de la mise en oeuvre et/ou de la maintenance d’un SGIS et dans l’utilisation de MS Excel
• Expérience dans l’organisation de formations [en face à face et en ligne] pour un public diversifié
• Une expérience de la visualisation de données à l’aide de power BI, DHIS2, Tableau, etc. est un atout.
Compétences
• Compréhension avérée de la gestion et du suivi des données médicales
• Excellentes aptitudes à la communication et esprit d’équipe
• Capacité à rédiger des lignes directrices/instructions claires et concises et d’autres communications écrites en anglais et en français.
• Fort engagement et intérêt pour l’humanitaire ; motivation pour travailler avec MSF
Langues
• Maîtrise du français et de l’anglais (oral et écrit)
Autres
• Volonté et disponibilité pour voyager fréquemment et travailler dans des contextes divers, parfois dans des conditions difficiles.
CONDITIONS
• Date de début prévue : février 2024
• Lieu* : Bruxelles (Belgique), Nairobi (Kenya) ou Abidjan (Côte d’Ivoire) ; mais principalement basé dans les projets
• Mobilité de plus de 70 % sur les sites des projets
• Type de contrat : Contrat à durée déterminée – Temps plein
• Durée du contrat: 1 an.
• Salaire selon la grille salariale terrain MSF-OCB
• Les conditions contractuelles et salariales seront établies en fonction de la résidence officielle du candidat sélectionné et conformément aux grilles de fonctions et de salaires standard de MSF.
• Pas une position familiale
• Adhérer aux principes de MSF et à nos valeurs managériales : Respect, transparence, intégrité, responsabilité, confiance et responsabilisation.
• Adhérer aux engagements comportementaux de MSF
*En raison de contraintes administratives, compte tenu de la durée du contrat, il se peut que les candidats doivent déjà disposer d’un droit permanent et/ou d’un permis de travail valide pour travailler dans certains des lieux mentionnés.
Comment Postuler
Recruit-HQ-Med@brussels.msf.org
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