UBA CI
RELATIONSHIP OFFICER SMES
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Nombre de postes : 05
Fonctions et responsabilités :
- Établir des relations avec les clients nouveaux et existants pour assurer la rentabilité.
- Participation active à la planification des ventes de l’agence afin de générer un plan d’action pour atteindre les objectifs.
- Traiter les problèmes et les plaintes des clients.
- Planification et réalisation de la prospection sur le terrain et tenue à jour des rapports d’appels.
- Obtenir en temps utile des informations pertinentes sur le marché, utiles pour le développement de produits, la surveillance de la concurrence et l’amélioration du service à la clientèle.
- Préparer des rapports réguliers sur les activités de vente et les performances.
- Contribuer au développement des compétences en matière de vente directe et à l’amélioration des performances.
Exigences du poste :
- BAC+4/5 en marketing, management ou tout autre diplôme équivalent.
- Connaissance des pratiques et procédures bancaires.
- Connaissance de tous les produits bancaires sur le territoire.
- Connaissance ou expérience significative en marketing.
- Formation formelle de base en vente/marketing.
- Esprit d’équipe et capacité à mener plusieurs tâches de front.
- Capacité à rassembler des données, à compiler des informations et à préparer des rapports.
- Excellentes aptitudes interpersonnelles, rédaction, expression orale, coordination et organisation.
RELATIONSHIP OFFICER CONSUMER LENDING
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Nombre de postes : 02
Fonctions et responsabilités :
- Préparer la documentation sur la création d’actifs à risque pour augmenter la rentabilité de l’agence.
- Commercialiser de manière agressive les produits de la banque afin de garantir une réponse favorable du marché et une augmentation optimale des revenus.
- Solliciter et acquérir des relations avec les clients afin d’améliorer la croissance et la composition du passif des dépôts.
- Assurer la réactivation des comptes dormants et des relations pour améliorer la croissance et la rentabilité des dépôts.
- Passer des appels et rendre visite aux clients professionnels, ainsi que participer à des réunions.
- Mettre en œuvre les stratégies et les objectifs de marketing.
- Traiter les données pour produire des faits, des chiffres et des rapports précis.
- Faciliter, établir et maintenir des relations efficaces avec les clients nouveaux et existants.
- Réactiver les relations avec les clients ayant des comptes dormants.
Exigences du poste :
- BAC+4/5 en management, marketing ou tout autre diplôme équivalent.
- Au moins 2 ans d’expérience.
- Doit faire preuve d’énergie, d’agressivité et de passion pour le développement et l’acquisition de clients.
- Doit être à l’aise avec la technologie.
- Capacité à évaluer les besoins des clients et à déterminer les produits ou services qui répondraient le mieux à ces besoins.
- Compétences interpersonnelles et de communication.
- Compétences en matière de vente et de marketing.
- Doit être motivé par la recherche de solutions, être proactif et avoir une connaissance acceptable de l’environnement commercial.
TEAM LEAD STRATEGY AND PERFORMANCE MANAGEMENT
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Nombre de postes : 01
Fonctions et responsabilités :
- Diriger la stratégie/la planification des activités à l’échelle du groupe.
- Diriger le développement des objectifs commerciaux pour la réalisation des buts et objectifs financiers et non financiers de la banque.
- Examiner en permanence l’efficacité du modèle opérationnel du groupe et piloter l’alignement organisationnel de haut niveau à l’échelle du groupe afin d’éliminer les doublons et les redondances.
- Définir et mettre en œuvre des initiatives de transformation à fort impact qui produisent des résultats commerciaux tangibles et quantifiables à l’échelle du groupe.
- Obtenir et mettre en œuvre des informations commerciales à partir d’évaluations économiques et environnementales rigoureuses et régulières, notamment à des fins de planification stratégique et de prise de décision de gestion.
- Gérer le transfert des succès à l’échelle du groupe (c’est-à-dire veiller à ce que les initiatives commerciales et opérationnelles à fort impact dans une filiale ou un domaine d’activité au sein du groupe soient recueillies en temps réel, en s’appuyant sur la technologie, et mises en œuvre dans tous les autres domaines d’activité concernés/toutes les filiales à l’échelle du groupe).
- Résoudre des problèmes stratégiques avec un impact important et des résultats commerciaux quantifiables.
- Fournir une aide à la prise de décision à la direction générale.
Exigences du poste :
- BAC+4 en comptabilité, finance, audit et contrôle de gestion ou tout autre diplôme équivalent.
- Une qualification professionnelle en comptabilité ou une certification comptable applicable dans le pays sera un avantage supplémentaire.
- Minimum de 2 ans d’expérience professionnelle en comptabilité.
- Connaissance de la comptabilité.
- Connaissance des rapports réglementaires.
- Connaissance des opérations bancaires.
- Très bonnes compétences numériques et quantitatives.
- Avoir l’esprit d’équipe.
- Bonne présentation.
- Bonnes compétences en communication.
- Planification et organisation.
HEAD OF EMDOS
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Nombre de postes : 01
Fonctions et responsabilités :
- Conduire l’acquisition de clients et la gestion des relations avec les clients institutionnels existants, conformément à la stratégie de la banque, afin d’atteindre la croissance qualitative souhaitée.
- Entretenir, acquérir et réactiver les relations avec les clients afin d’améliorer la croissance et la composition des dépôts.
- Réaliser des études de marché et des analyses de la concurrence dans le domaine du marketing et élaborer des plans stratégiques qui permettront à la banque d’occuper une grande partie du marché dans son voisinage.
- Recherche et suivi des investissements et des facilités des clients.
- Identifier les opportunités et les tendances en matière de financement du commerce régional communes à toutes les zones géographiques et développer des solutions génériques à exploiter au profit des clients et des banques.
- Construire et maintenir un pipeline de responsabilité régionale.
- Maintenir une connaissance actualisée des offres concurrentielles sur le marché.
Exigences du poste :
- BAC+4/5 en marketing, management ou tout autre diplôme équivalent.
- Connaissance des pratiques et procédures bancaires.
- Connaissance de tous les produits bancaires sur le territoire.
- Connaissance ou expérience significative en marketing.
- Formation formelle de base en vente/marketing.
- Avoir un leadership.
- Esprit d’équipe et capacité à mener plusieurs tâches de front.
- Capacité à rassembler des données, à compiler des informations et à préparer des rapports.
- Excellentes aptitudes interpersonnelles, rédaction, expression orale, coordination et organisation.
HEAD OF FINANCIAL INSTITUTION
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Nombre de postes : 01
Fonctions et responsabilités :
- Conduire l’acquisition de clients et la gestion des relations avec les clients institutionnels existants, conformément à la stratégie de la banque, afin d’atteindre la croissance qualitative souhaitée.
- Entretenir, acquérir et réactiver les relations avec les clients afin d’améliorer la croissance et la composition des dépôts.
- Réaliser des études de marché et des analyses de la concurrence dans le domaine du marketing et élaborer des plans stratégiques qui permettront à la banque d’occuper une grande partie du marché dans son voisinage.
- Recherche et suivi des investissements et des facilités des clients.
- Identifier les opportunités et les tendances en matière de financement du commerce régional communes à toutes les zones géographiques et développer des solutions génériques à exploiter au profit des clients et des banques.
- Construire et maintenir un pipeline de responsabilité régionale.
- Maintenir une connaissance actualisée des offres concurrentielles sur le marché.
Exigences du poste :
- BAC+4/5 en marketing, management ou tout autre diplôme équivalent.
- Connaissance des pratiques et procédures bancaires.
- Connaissance de tous les produits bancaires sur le territoire.
- Connaissance ou expérience significative en marketing.
- Formation formelle de base en vente/marketing.
- Avoir un leadership.
- Esprit d’équipe et capacité à mener plusieurs tâches de front.
- Capacité à rassembler des données, à compiler des informations et à préparer des rapports.
- Excellentes aptitudes interpersonnelles, rédaction, expression orale, coordination et organisation.
RELATIONSHIP MANAGER CORPORATE BANKING
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Nombre de postes : 01
Fonctions et responsabilités :
- Maximiser la rentabilité des comptes en vendant d’autres produits et services aux clients de la banque.
- Susciter des recouvrements sur les comptes des clients qui seront utilisés pour les opérations de change et d’autres activités.
- Identifier et développer les relations bancaires des conglomérats.
- Assurer une documentation appropriée tout au long du processus de demande et d’obtention de crédit.
- Rechercher et suivre les investissements / facilités du client.
- Répondre rapidement et de manière satisfaisante aux demandes et aux plaintes quotidiennes des clients.
- Préparer des rapports hebdomadaires et mensuels sur les statistiques/performances à l’intention de la direction.
- Contrôler régulièrement le compte principal du client.
- Rapprocher toutes les transactions sur les comptes des clients lorsque cela est nécessaire.
- Aider au traitement des lettres de crédit du client et des transactions invisibles.
- Initier et mener des actions de recouvrement sur les facilités de crédit non performantes.
- Maintenir une base de