StarTimes recrute Plusieurs Nouveaux Profils

StarTimes recrute TELECONSEILLER STAGIAIRE

Type de contrat: STAGE Domaines: Communication, commerce-vente, marketing…
Niveau d’étude: BAC+2
Experience: 1 à 2 ans d’expérience
Age: entre 18 ans et 30 ans
Sexe: Homme et Femme
Date d’expiration: Lundi 10 Janvier 2022 à 18h00
StarTimes est le premier opérateur de télévision numérique en Afrique, avec près de 20 millions d’utilisateurs et un signal couvrant tout le continent. Son réseau de distribution massif est composé de 200 salles de marque, de 3 000 magasins de proximité, et de 5 000 distributeurs. StarTimes possède sa propre plate-forme de contenus variés avec 480 chaînes d’informations, de cinéma, de sport, de divertissement, pour enfants, etc. La vision de l’entreprise est de « Permettre à chaque famille africaine d’être capable de s’abonner à la télévision numérique et d’en jouir », en combinant les systèmes de télévision numérique terrestre et par satellite ainsi que des services de vidéo en ligne (OTT) pour fournir une plate-forme numérique sans fil à la fois ouverte et sûre. StarTimes dispose d’un service de transmission de signal robuste pour radiodiffuseurs publics et privés, et offre aux consommateurs des programmes exceptionnels de TV payante, des services multimédia mobile et de connectivité Internet mais également des services en ligne.

Afin d’accompagner le développement de notre activité en Côte d’Ivoire, nous recrutons des Commerciaux Terrains Stagiaires (H/F)
Description du poste
Sous la supervision du Responsable du centre d’appels, vous aurez pour mission de répondre au client qui appelle au centre d’appels et d’appeler certains d’entre eux, selon le script de réception et d’émission d’appels mis à sa disposition. Votre rôle consistera à le rassurer, à l’informer, à le fidéliser, à lui vendre des produits ou services, et à résoudre ses réclamations…. A ce titre, vos principales tâches seront les suivantes : – Faire décliner au client qui appelle son identité pour afficher son dossier à l’écran ; – Écouter la demande du client, y répondre selon les éléments du dossier ; – Éventuellement rediriger le client vers un autre service ; – Renseigner les bases de données informatiques sur les résultats de l’appel ; – Appeler les clients de votre base de données dans le cadre des enquêtes de satisfaction implémentées par votre hiérarchie

Profil du poste
Niveau d’étude et expérience requis Vous êtes de formation BAC+2 en Communication, en Marketing, en gestion commerciale… Vous disposez d’une expérience de 1 à 2 ans à un poste similaire
Compétences et qualités requises
– Vous savez mener une conversation téléphonique : (bonne élocution, rythme verbal adéquat, ton apaisé, politesse, respect du timing) ; – Vous maitrisez la relation client et les techniques de vente ;
Vous êtes capable de: – maîtriser les situations difficiles, – connaître parfaitement les produits ou les services, – savoir rédiger, – maîtriser les outils de bureautique : (Word, Excel, Power Point…)
Dossier de candidature
Les personnes remplissant les conditions ci-dessus libellées et intéressées par ce poste sont priées d’envoyer leur CV et lettre de motivation à l’adresse : startimesrecrutementci@gmail.com 
Au plus tard le Lundi 10 Janvier 2022 à 18h00

STARTIMES MEDIA COTE D’IVOIRE
RECRUTE  CHAUFFEURS PRESTATAIRES

Description du poste
Type de contrat : Contrat de Prestation de service
Niveau d’étude : Niveau d’étude minimum BACCALAUREAT
Expérience : 3 ans d’expérience significative à un poste similaire.
Age : 28 à 40 ans maximum
Sexe : Homme
Lieu de travail : Abidjan
Description du poste
Date d’expiration: Vendredi 14 Janvier 2022 à 18h00
Commerciaux Terrains Stagiaires (H/F):

MISSIONS:

• Conduire le véhicule qui lui est assigné d’une façon sûre et courtoise
• Maintenir la conduite défensive
• Faire la liaison entre le personnel et les contacts
• Aider les passagers, dans le véhicule et hors du véhicule ; (quand ils ont besoin d’aide)
• Lire et interpréter les signes de conduite et les directions pour les itinéraires les plus efficaces pour les employés
• Donner de brefs instructions de sécurité aux passagers avant chaque départ de voyage ;
• Garder l’intérieur et l’extérieur des véhicules assignés propres
• Observer toutes les règles du trafic routier, particulièrement celles qui sont reliés au transport public
• S’assurer que le véhicule assigné à une assurance à jour et faire le rapport au superviseur au moins une semaine avant que la police d’assurances n‘expire, et faire le suivi ensuite pour voir qu’une nouvelle police d’assurance est payée de façon opportune
• Relevés de façon précise et à jour sur un cahier, les déplacements des employés, l’entretien des véhicules, les achats de carburant, les rapports d’accident, les déclarations d’accident, les rapports d’état de véhicule et autres information qui sont demandés pour la gestion
• Exécuter l’entretien mineur à charge sur les véhicules assignés au besoin Remplir de combustibles les véhicules assignés
• Coordonner le programme pour l’entretien principal ou périodique de véhicule avec le superviseur et la gestion pour réduire au minimum des interruptions pendant le service
• Inspecter le véhicule assigné quotidiennement et s’assurer qu’il est propre, bien maintenu et plein de carburant
• Maintenir les feuilles de route et tous les autres documents qui peuvent être exigés

• Répondre immédiatement à tout accident ou aux urgences médicales en informant les secours, et en rendant les premiers soins

PROFIL REQUIS

• Avoir le Niveau minimum Baccalauréat
• Avoir un permis de conduire toutes catégories (BCDE) d’une durée d’au moins cinq (05) ans
• Avoir une expérience d’au moins trois (03) ans dans une entreprise, une ONG internationale ou toutes autres structures publiques
• Avoir des notions de base en mécanique serait un atout
• L’Expérience dans une organisation internationale serait un atout
• Connaitre les usages protocolaires liés à la fonction
• Connaître les routes interurbaines de la Côte d’Ivoire
• Etre discret et avoir une bonne présentation
• Savoir lire, écrire et parler le Français
• Connaissance informatique serait un atout
• Résistance au stress

Dossier de candidature

Les personnes remplissant les conditions ci-dessus libellées et intéressées par ce poste sont priées d’envoyer leur dossier de candidature (CV et lettre de motivation) à l’adresse :
startimesrecrutementci@gmail.com

Au plus tard le Vendredi 14 Janvier 2022 à 18h00.