DESCRIPTION DU POSTE – SEMLEX
Sous la supervision du Sous l’autorité du Directeur des Opération et du Responsable du Service vos missions seront les suivantes :
- Tracer et Suivre les demandes/incidents au travers l’outils GLPI.
- Tracer l’ensemble des actions de support et déploiement au traves l’outils GLPI.
- Escalader les problèmes au support Niveau 3
- Participer aux tâches de déploiement, dépannage et recensement du parc informatique.
- Avertir son responsable hiérarchique de toutes anomalies impactant le fonctionnement normal de toute ou partie du système.
PROFIL DU POSTE
- Niveau Minimum : Bac +2 ou équivalent
- Avoir une idée des outils ITSM
- Organisation et rigueur dans l’exécution des tâches confiées
- Dynamisme et réactivité
- Intégrité et honnêteté
- Ecoute et respect de tous
- Respect des consignes et procédures.
- Expérience d’une année minimum dans le monde du travail
QUALITES ET APTITUDES REQUISES
- Statut : Employé (CDD)
- Compétences pour les IT support Assistant
- Connaissance des langages de programmation
- Connaissances en maintenance Informatique
- Connaissance Ms Office -avoir une idée des outils ITSM
- Connaissance assistance user
- Connaissance des Bases des données
- Capacité de lecture et de compréhension rapide.
- Travail en équipe à horaires réguliers définis par le contrat de travail,
- Peut être amené à travailler en horaire décalé
- Travail en intérieur, au centre de production au VITIB, Grand Bassam, peut être mutée à Abidjan
DOSSIERS DE CANDIDATURE :
Merci de nous adresser votre CV à l’adresse suivante :
recrutement@semlex-ci.com
au plus tard le 08/ 05/ 2022
" Attention !!! NE DONNEZ AUCUNE SOMME D'ARGENT pour obtenir un emploi sur Projobivoire au risque de vous faire arnaquer ! Pour signaler une offre, écrivez nous via WhatsApp ici
