RESPONSABLE COMMERCIAL

Description du poste – RESPONSABLE COMMERCIAL

Sous l’Autorité du Directeur Général, Le responsable commercial aura pour missions principales de développer le portefeuille clients et accroître le Chiffre d’Affaire de l’entreprise. De façon spécifique , il aura les responsabilités ci-après :

DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL

• Créer un plan de prospection commerciale
• Identifier de nouveaux prospects
• Prospecter par mail, par téléphone, sur des salons…
• Maîtriser le discours commercial et les supports de vente
• Créer et/ou dérouler la présentation commerciale
• Rédiger les offres et les contrats commerciaux

MANAGEMENT

• Recruter les membres de son équipe commerciale
• Former et coordonner les attachés commerciaux
• Animer et diriger la force de vente
• Participer à certains rendez-vous de présentation produits/services et de réunions d’équipe
• Fixer les objectifs individuels et les suivre
• Analyser les résultats obtenus et faire des reportings à la direction

GESTION CLIENT
• Rencontrer les clients pour assurer le suivi commercial
• Réaliser une veille commerciale sur son secteur
• Évaluer, identifier les actions à mener en fonction de chaque client
• Établir une politique de fidélisation de la clientèle
• Organiser et prioriser les actions sur le parc clients pour répondre à tous les besoins
• Réaliser une reporting régulier de l’activité (hebdomadaire ou mensuel)
• S’assurer de la bonne réception des factures et du paiement des clients
• Promouvoir l’image et la notoriété de l’entreprise

Profil du poste

Qualification

1- Formation : Au moins un BAC+3 commerce , ventes, communication u Diplôme équivalents

2 -Expériences Professionnelles : Cumuler une expérience de 5 ans au moins à un poste similaire. Les expériences acquises dans le secteur médical et le cumul d’au moins 2 années d’expériences en qualité délégué médical seront des atouts majeures pour les candidats.

3- Aptitudes et qualités professionnelles

SAVOIR TECHNIQUE
• connaissance de son entreprise, de son fonctionnement interne (process, méthode de vente, outils…) et de son positionnement
• gérer les stocks
• compréhension fine du produit ou service vendu et de ses avantages concurrentiels

TEMPÉRAMENT COMMERCIAL

• Force de conviction, assertivité et leadership pour inciter ses clients à signer le contrat et pour motiver ses attachés commerciaux
• Sens de l’initiative, proactivité et autonomie
• Sens de la négociation
• Naturel gagnant, a la “niaque”, esprit de conquête

SAVOIR-ÊTRE
• Aisance sociale et capacité à créer du lien avec ses clients et les attachés commerciaux
• Écoute active et envie de comprendre pour trouver des solutions
• Leadership et qualités de communication
• Savoir animer une équipe
• Résistance au stress des objectifs et à la fatigue des déplacements
• Persévérance
• Excellente organisation

Dossiers de candidature

Toute personne intéressée par cette offre est prié de transmettre son CV et sa lettre de motivation à l’adresse suivante:

recrutement@emcci.net

• Métier(s): Commerce et Administration des Entreprises, Communication, Commerce/Ventes
• Niveau(x): BAC+5, BAC+4, BAC+3
• Expérience: 5 ans
• Lieu: ABIDJAN
• Date de publication: 11/09/2023
• Date limite: 31/10/2023