Réceptionniste pour un Hôtel

🛎️ Réceptionniste

🎯 Description du poste

Un hôtel moderne et accueillant situé à Abidjan recherche un(e) Réceptionniste souriant(e) et organisé(e) pour assurer un accueil client de qualité et contribuer au bon fonctionnement de la réception.

Missions principales :
• Accueillir et orienter les clients à leur arrivée
• Effectuer les enregistrements (check-in) et départs (check-out)
• Gérer les réservations et répondre aux demandes clients (en personne, téléphone, e-mail)
• Tenir à jour le planning des chambres
• Fournir des informations sur les services de l’hôtel et les attractions locales
• Assurer la coordination avec les autres services (ménage, restauration, maintenance)

🎓 Profil du poste

• Bac ou Bac+3 ou 4 en Hôtellerie, Tourisme ou équivalent
• Expérience souhaitée en réception ou service clientèle
• Bonne présentation, sens du service et esprit d’équipe
• Maîtrise des outils informatiques et logiciels de réservation
• Pratique de l’anglais souhaitée (oral et écrit)

📩 Dossiers de candidature

Merci de nous faire parvenir votre candidature, CV détaillé et Lettre de motivation, à l’adresse suivante :
recrutementhpa@gmail.com