Orange Money Côte d’Ivoire recrute en ce moment – BAC+2 et plus

Orange Money Côte d’Ivoire recrute Un (1) Assistant project Management officer Orange Money (h/f)

Votre rôle
Rattaché(e) au Manager Pilotage Projets & Programmes vous avez pour missions, d’aider à la coordination, la priorisation et la planification de la roadmap des projets de l’entreprise, en accord avec la stratégie globale, de contribuer au respect des procédures de gestion de projet dans l’exécution des projets d’évolution Orange Money depuis leur conception jusqu’à leur livraison, d’assister les équipes métier dans le cadre de la gestion des projets, programmes et portefeuilles afin de garantir l’atteinte des objectifs (coûts, délais, performances, …) et sécuriser les passages de jalons

A ce titre, vous êtes chargé(e) de :

· Collecter les besoins des métiers d’évolution et en assurer leur priorisation en lien avec les objectifs de l’entreprise
· Consolider et participer au pilotage de la roadmap des projets OMCI des portefeuilles rattachés
· Aider à la gestion des projets transverses de la roadmap d’OMCI
· Anticiper et veiller à l’adressage des risques techniques et opérationnels avec l’implication des pôles concernés

· Contribuer à la définition des processus et les référentiels nécessaires à l’industrialisation et la standardisation des pratiques de l’entreprise en matière de gestion de projet

· Veiller au respect des processus de gestion de projet et de portefeuille

· Accompagner les chefs de projet et équipes projet en vue de l’atteinte des objectifs

· Analyser la performance des projets et portefeuilles en surveillant les indicateurs de performance clés (coûts, délais, respect des engagements, …) et en élaborant des reportings

· Assurer le suivi des décisions et recommandations des comités TTM et veiller à la levée des réserves par les chefs de projets

· Identifier les méthodologies/processus d’amélioration continue de la livraison des projets

· Contribuer activement à l’instauration d’une vraie culture de gestion de projet au sein de l’entreprise et accompagner la conduite du changement

· Assurer la gestion du secrétariat sur les réunions et copils

· Effectuer le pilotage et la planification des réunions de gouvernance

· Rédiger et mettre à jour les procédures dans le cadre des projets.

· Organiser et planifier les réunions de travail (comité de pilotage, équipe projet, etc.…).

· Rédiger les comptes rendus de réunions, les comptes rendus de travaux, les rapports d’avancement des portefeuilles de projet puis les diffuser au membre du comité de pilotage.

· Assurer l’archivage des documents et livrables utiles dans le cadre de la gestion de projet (Offres de Services, Contrats, Cahiers des charges, Appels d’offres, Échange de courriers, livrables de jalon TTM etc.)

· Tenir à jour l’ensemble des documentations nécessaires à sa fonction.

· Assurer la communication et le reporting vers les parties prenantes

· Assurer une large communication concernant les projets dans les limites de la confidentialité de l’information

· Contribuer à la formation des chefs de projets aux méthodologies et processus interne de gestion de projets

· S’assurer de la traçabilité des communications et des instances de gouvernance tenues sur les différents projets (Compte-rendu, matrices de risques, points d’action,)

Votre profil

BAC +2/3 en Télécommunication, Informatique ou en gestion de projet et justifiant d’une expérience de six à douze (6-12) mois (stage compris) dans le domaine de la gestion des projets.

Compétences
A. Compétences métiers

1. Connaissance de l’écosystème et des tendances MFS

2. Services et produits adjacents aux MFS

3. Cartographie du parcours du client

4. Gestion des risques

5. Gestion de Projet

6. Approche Agile

B. Compétences comportementales

1. Capacité à travailler en Équipe et à Collaborer en Transverse

2. Capacité à trouver des solutions : Être orienté résultats

3. Sens de la communication et du partage d’informations

4. Capacité d’apprentissage et de développement

5. Sens des responsabilités, Ownership, Implication

Entité
Orange Money Côte d’Ivoire

Contrat
CDD

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Orange Money Côte d’Ivoire recrute trois (3) Assistants Marketing

Votre rôle
Rattaché(e)s au Responsable Marketing, vous avez pour missions d’assister le suivi du plan de développement de l’activité Orange Money, de contribuer à la réalisation du plan marketing sur le segment de son périmètre d’action et d’assister la gestion des projets de lancement de nouveaux produits / nouvelles offres

.

A ce titre, vous êtes chargé(e) de :

· Contribuer avec le supérieur hiérarchique au lancement des nouveaux projets

· Assurer le suivi des offres tenant compte des objectifs fixés en accord avec les objectifs stratégiques de la direction

· Gérer et suivre des projets marketing

· Proposer des actions de redynamisation des offres existantes

· Aider à la rédaction des briefs projets et animations

· Assurer la communication avec les différentes directions partenaires

· Contribuer au marketing opérationnel en menant des opérations de phoning et de push sms dont vous assurez le suivi et le reporting.

· Avec l’ensemble de l’équipe marketing, veiller aussi aux évolutions du marché, à la gestion des argumentaires produit, et représenter enfin une aide précieuse pour les équipes de force de vente.

· Animer le segment

· Aider dans la mise en œuvre des actions de développement d’image

· Organiser des réunions d’information auprès de prospects et des opérations de présentation

· Assurer l’activité de veille et de remontée d’informations sur son secteur, collecter toutes les informations susceptibles d’orienter la stratégie sur le périmètre.

· Veiller à la bonne gestion du budget des animations

· Élaborer des briefs marketing (projets, animations)

· Élaborer des argumentaires

· Suivre de bout en bout des animations jusqu’à l’organisation des cérémonies de récompenses.

· Exécuter certaines campagnes d’enquêtes de satisfaction client via phoning et partager le rapport de fin

· Suivre et valider des livrables marketing (contrats, lots, dépôts OM, …)

· Assister dans les tâches les responsables et chefs de marché.

Votre profil

Bac +3/4 en Marketing, Commerce ou équivalent et justifiant de six à neuf (6-9) mois d’expérience (stage compris) en marketing, dans la gestion de projet, dans l’animation des offres, avec des compétences en analyse financière, mobile money (ou Banque).

Compétences
A. Compétences métiers

1. Connaissance de l’écosystème et des tendances MFS

2. Services et produits adjacents aux MFS

3. Développement de la stratégie de portefeuille des MFS

4. Engagement, exécution et suivi des partenariats

5. Cartographie du parcours du client

6. Gestion de Projet

7. Gestion et suivi de la performance

8. Gestion des Campagnes

B. Compétences comportementales

1. Capacité à travailler en Équipe et à Collaborer en Transverse

2. Capacité à trouver des Solutions : être orienté résultats

3. Sens de la relation client (Interne / Externe) Basique

4. Sens de la communication et du partage d’informations

5. Sens des responsabilités, Ownership, Implication

Entité
Orange Money Côte d’Ivoire

Contrat
CDD

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