Le GROUPE MOINEAU FRIQUET recherche un(e ) réceptionniste

RÉCEPTIONNISTE

📌 Description du poste

Le GROUPE MOINEAU FRIQUET recherche un(e ) réceptionniste

Le/La réceptionniste est en charge de l’accueil des clients et visiteurs au sein de l’établissement. Il assure également la gestion des réservations et fournit des informations sur les services offerts.

🛠️ Responsabilités Principales :

• Accueil Client : Accueillir les clients de manière chaleureuse et professionnelle.

• Gestion des Réservations : Enregistrer les réservations, vérifier les disponibilités et attribuer les chambres.

• Information Client : Fournir des informations sur les services de l’établissement, les attractions locales, etc.

• Gestion des Check-in/Check-out : Effectuer les formalités d’arrivée et de départ des clients.

• Gestion des Réclamations : Traiter les plaintes des clients et les résoudre dans la mesure du possible.

• Coordination avec les Autres Services : Collaborer avec les autres départements pour assurer la satisfaction des clients.

🎓 Profil du poste

Profils recherchés

De formation brevet de technicien en hôtellerie

Compétences Requises :

• Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles.

• Capacité à travailler sous pression et à gérer les situations difficiles avec calme.

• Maîtrise des logiciels de réservation et de gestion hôtelière.

📩 Dossiers de candidature

Merci de nous envoyer avant le 29/09/ 2025:
Une lettre de motivation avec prétentions salariales,
La photocopie du diplôme et le CV aux adresses suivantes :
louacyrilleguebo@yahoo.fr et mairie2023@gmail.com