Opticien / Opticienne
📅 Date limite
31/12/2025
🧾 Description du poste
L’Opticien/ne opère au sein de l’une des agences d’optique ou peut réaliser des remplacements dans différentes agences d’une même ville selon les besoins de service. Il/Elle assiste les clients en salle de vente comme en salle de test.
Il/Elle travaillera sous la direction d’un/e Responsable d’Agence et en étroite collaboration avec les Commerciaux de l’Agence.
📈 Participer activement à la croissance des ventes de l’agence
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Aller au contact des clients pour comprendre leurs besoins en matière de santé visuelle
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Présenter les différents verres et montures, en expliquant de manière pédagogue les bénéfices des différents produits d’optique
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Répondre aux questions et préoccupations des clients en matière d’optique et de santé visuelle
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Fidéliser la clientèle existante en accordant un service personnalisé et professionnel
🩺 Offrir un service hautement professionnel en matière d’optique et de santé visuelle
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Interpréter les prescriptions de verres des clients et assurer leur prise en charge
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Réaliser l’entretien de santé des clients afin d’identifier et comprendre les facteurs de risque et antécédents médicaux
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Réaliser les tests de réfraction objective et subjective adaptés au client à l’aide de la mallette d’essai et du tableau de Snellen (si auto réfractomètre disponible)
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Réaliser les mesures de dioptrie à l’aide d’un frontofocomètre (le cas échéant)
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Identifier les éventuels problèmes de vue, expliquer les défauts visuels et donner des conseils pour maintenir une bonne santé visuelle
🛠️ Assurer un service après-vente d’excellence
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Vérifier que les livraisons de verres et montures reçues correspondent aux commandes passées par l’agence
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Vérifier le montage des verres sur les montures
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Réaliser le nettoyage des verres et les petites réparations de montures des clients revenant en agence
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Assurer la maintenance des équipements d’optique présents en agence, pour garantir un service client pleinement satisfaisant
🎓 Profil recherché
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Détenteur d’un BTS en Optique et Lunetterie, avec une première expérience réussie en vente et réfraction
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Excellente connaissance des méthodes de réfraction, des équipements d’optique (notamment autoréfracteur, frontofocomètre et lunettes d’essai) et des différents types de verres et traitements existants
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Très à l’aise avec les nouvelles technologies et applications mobiles (CRM)
🌟 Qualités personnelles
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Sens du contact / Empathie : aimer être au contact de la population, écouter et comprendre les besoins
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Bonne communication : être pédagogue, clair et structuré dans les échanges
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Rigoureux et organisé : précis dans les mesures et vérifications, orienté satisfaction client
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Passionné : aimer l’optique et vouloir offrir une meilleure vue à tous
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Exemplaire : fiable, intègre, toujours à l’heure
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Réactif & Mobile : dynamique, adaptable, tout en maintenant un haut niveau de service
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Esprit d’équipe : partager expérience et connaissances
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Altruiste : aider les autres apporte plus de satisfaction
📩 Dossiers de candidature
Envoyez vos CV’s à l’adresse mail suivante :
teamtalent225@gmail.com
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