La BDU – CI recrute CHARGÉ CLIENTELE H/F

Expirée

Environnement de travail : – CHARGÉ CLIENTELE
Au sein du Direction de l’Exploitation de la BDU-CI, vous rejoindrez le Service Réseau et Particuliers qui a, entre autres, mission d’assurer le développement économique de la banque dans le respect des procédures de la Banque.

Mission du poste :
Sous la supervision du Chef d’Agence, le Chargé de Clientèle a pour mission d’assurer la prospection et le développement clientèle, de contribuer à l’application de la politique commerciale de la banque, d’assurer le suivi et le traitement des réclamations clients, d’assurer la supervision de toutes les relations entre les clients et la banque.

A ce titre, vous êtes chargé de :

" Attention !!! NE DONNEZ AUCUNE SOMME D'ARGENT pour obtenir un emploi sur Projobivoire, Méfiez-vous "
  • Informer le chef d’Agence de tous les problèmes liés à la clientèle ;
  • Assurer le suivi de la tenue des comptes ;
  • Procéder au démarchage des clients et le placement des produits de la banque auprès des clients (produits d’épargne, crédits, cartes bancaires…) en liaison avec les services compétents ;
  • Assurer la collecte et la diffusion au sein de la banque de l’information financières et commerciale sur les clients ;
  • Procéder au recouvrement des créances en souffrance de la banque ;
  • Assurer le contrôle des ouvertures de comptes et les mouvements notamment pour prévenir le chef d’agence des mouvements suspects ;
  • Exécuter toutes taches relevant du guichet ou sur demande du supérieur hiérarchique.

Profil :
Formation
Niveau d’étude : BAC+3/4 en Finance comptabilité, en commerce /marketing ou tout autre diplôme équivalent. avec plus de 2 années d’expérience à un poste similaire ;
Expérience
Expérience : 3 à 5 ans d’expérience dans une fonction similaire en banque .
Etre âgé de 35 ans au plus.

Savoir

  • Avoir une bonne connaissance des techniques de marketing et de communication ;
  • Avoir une bonne culture générale économique et financière ;
  • Connaître la réglementation bancaire, juridique et fiscale relative sur son activité ;
  • Connaître le tissu économique local ;
  • Connaître les consignes de sécurité des biens et des personnes ;
  • Connaître les techniques d’animation, d’organisation et de communication ;

Savoir faire

  • Anticiper les besoins des clients et apporter une réponse adaptée aux attentes ;
  • Conduire et conclure un entretien commercial en face à face ou à distance ;
  • Conduire une négociation commerciale ;
  • Définir un plan de développement de son entité.

Savoir être

  • Avoir le sens de l’initiative ;
  • Savoir prendre des décisions ;
  • Savoir s’adapter ;
  • Être orienté résultats ;
  • Faire preuve de méthode et de rigueur ;
  • Faire preuve de leadership et d’autorité

Candidater :
Pour faire acte de candidature, veuillez envoyer votre CV actualisé + lettre de motivation et prétentions salariales à
[email protected]
au plus tard le 20 mars 2022

Informations complémentaires

Veuillez vous connecter en tant que candidat pour voir plus de champs.
  • L’offre d'emploi a expiré !
Partager cette offre d'emploi


Articles les plus vus