Intelcia recrute 15 Conseillers Clients

Poste proposé : CONSEILLER CLIENT TRILINGUE (ANGLAIS FRANÇAIS SWAHILI)
Pour accompagner la montée en charge de notre site d’Abidjan, nous recrutons des Chargés de clientèle trilingues. Rattaché au Responsable d’équipe, votre mission consiste à:Mission:

• Gérer les demandes des utilisateurs par téléphone de manière optimale.
• Garantir l’atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs du projet.

Profil recherché pour le poste : CONSEILLER CLIENT TRILINGUE (ANGLAIS FRANÇAIS SWAHILI)

  • Avoir le Baccalauréat minimum
  • Expérience en tant que Conseiller client souhaitée,
  • Maîtrise impérative du Swahili, de l’anglais et du français, avec une bonne aisance à l’oral,
  • Sens de l’écoute et de l’orientation.
  • Bonne capacité de diagnostic et d’analyse,
  • Bonne maîtrise de l’outil informatique,
  • Écoute active,
  • Dynamisme,
  • Sens de la persuasion,
  • Sens développé de l’empathie,
  • Rigueur.

Cette mission vous intéresse ? Vous souhaitez intégrer une entreprise dynamique reconnue pour ses prestations à forte valeur ajoutée ? Adressez-nous votre candidature sans plus attendre.

NB : Seules les candidatures correspondants au profil et retenues seront contactées.

Critères de l’annonce pour le poste : CONSEILLER CLIENT TRILINGUE (ANGLAIS FRANÇAIS SWAHILI)
Métier :
Commercial, vente
Marketing, communication
Secteur d´activité :
Centres d´appel, hotline, call center
Type de contrat :
Stage
Région :
Abidjan
Niveau d’expérience :
Expérience entre 2 ans et 5 ans
Niveau d’études :
Bac
Langues exigées :
AnglaisCourant
FrançaisMaternelle
Nombre de poste(s) : 15

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