Flash intervention recrute plusieurs profils

Poste : SECRETAIRE OFFICE MANAGER

Description du poste – Flash intervention
Sous la responsabilité de l’Office Manager le ou la candidat(e) aura à préparer en amont ou participer aux activités suivantes :
• Commandes auprès des fournisseurs : demande de devis et comparatifs, préparation des bons de commande, suivi des commandes, vérification de la conformité des livraisons, demandes d’interventions ;
• Téléphonie : préparer les courriers/mail d’incorporation, de sortie, de modification de formule, etc. destinés aux opérateurs téléphoniques ;
• Recharger à date déterminée les cartes SIM d’utilisateurs identifiés et répondre à des demandes ponctuelles ;
• Péages : vérifier les consommations et préparer les rechargements, faire les demandes d’incorporation et de retrait ;
• Importations : participer au processus administratif préalable à une importation ;
• Flotte automobile : transmettre les courriers de déclaration de sinistre automobile au courtier, suivre la transmission des attestations d’assurance en cas d’incorporation et de sortie de flotte ;
• Fournitures et produits d’entretien : collecter mensuellement les besoins, les compiler pour les commandes, servir les services ;
• Relations avec les prestataires : assurer un suivi avec les relances qui s’imposent jusqu’à la réalisation de la commande ;
• Tableaux de suivi (internes au service ou partagés) : mettre à jour les tableaux de suivi (flotte des forfaits téléphoniques, Sauvegarde des documents par numérisation ;
• Organisation et classement des documents physiques ;
• Remplacement du personnel en charge du standard en cas d’absence ;

Profil du poste

De formation Bac+2/3 Secrétariat ou Assistanat, vous avez les compétences et qualités suivantes :

• Parfaite élocution ;
• Capacité à analyse des situations et à anticiper ;
• Aptitude à argumenter et à bien communiquer ;
• Maîtrise de la techniques de prise de notes ;
• Capacité à jongler entre diverses tâches ou interlocuteurs en même temps ;
• Utilisation aisée de l’outil bureautique : Word, Excel, M-Files ;
• Excellente présentation et personnalité énergique ;
• Etre force de propositions pour améliorer le fonctionnement du service ;
• Avoir un esprit collaboratif et être disponible ;
• Etre capable d’adapter son comportement à des situations évolutives ;
• Etre capable de travailler en toute autonomie ;
• Respecter la hiérarchie et les procédures ;
• Respecter la confidentialité des informations ;

Dossiers de candidature
CV à responsable_rh@flashintervention.com
Mettre en objet le titre du poste “Secrétaire Office Manager”

• Type d’offre : Emploi
• Métier(s): Secrétariat
• Niveau(x): BAC+2
• Expérience: 2 ans
• Lieu: Abidjan,zone4
• Date de publication: 23/03/2023
• Date limite: 13/04/2023

Poste : CHAEGÉ(E) DE L’ADMINISTRATION DES VENTES

 Description du poste – Flash intervention

Intégré(e) dans nos équipe de la Direction Commerciale le ou la Chargé(e) de l’Administration des ventes accomplira les tâches suivantes :
• Editer et transmettre les pro formas clients ;
• Collecter et renseigner les différentes informations administratives et opérationnelles des clients ;
• Programmer selon un planning les différentes installations et démontages du matériel de sécurité chez les clients ;
• Recevoir les Bons de livraison et vérifier la conformité avec le devis émis du logiciel dédié ;
• Constituer et transmettre les dossiers clients au service facturation ;
• Rédiger les courriers et programmer de démontages du matériel de sécurité ;
• Etre le relais entre le service commercial et le service technique pour les demandes de dépannages ;
• Enregistrer mensuellement le chiffre d’affaire commercial
• Contrôler les contrats clients avant validation par la Direction Générale ;
• Elaborer divers états statistiques sur le chiffre d’affaire commercial ;
• Entretenir la relation client

Profil du poste

De formation Bac+2 Commerce, vente ou équivalent, vous justifier de 03 à 05 ans d’expériences à un poste similaire et avoir les qualités et compétences suivantes :

• Savoir utiliser un logiciel de gestion commerciale ;
• Parfaite élocution ;
• Savoir utiliser l’outil bureautique : Word, Excel ;
• Analyse des situations ;
• Anticipation ;
• Capacité à collecter des informations, les organiser, les synthétiser et les restituer ;
• Esprit collaboratif et disponibilité ;
• Respect de la hiérarchie, des procédures ;
• Respect de la confidentialité.

Dossiers de candidature

CV à responsable_rh@flashintervention.com
Mettre le titre du poste en objet : Chargé(e) de l’Administration des Ventes

• Type d’offre : Emploi
• Métier(s): Commerce/Ventes
• Niveau(x): BAC+2
• Expérience: 5 ans
• Lieu: Abidjan, zone4
• Date de publication: 24/03/2023
• Date limite: 10/04/2023

Poste : OPÉRATEUR TECHNIQUE

Description du poste
Sous l’autorité du Responsable Technique l’Opérateur Technique aura pour missions les activités suivantes :
· Gérer les appels et courriels des clients en rapport avec leur système de sécurité ;
· Gérer les mails avec les techniciens relevant des soucis techniques relevés par les commerciaux, le poste de contrôle, ou toutes autres personnes ;
· Veiller à la prise en compte des soucis techniques relevés et les remonter au responsable technique ;
· Veiller à la prise en compte du traitement des soucis techniques des clients ;
· Gestion, élaboration et vérification des différents bons (livraisons et démontages) ;
· Transmettre les différents bons à l’assistante du DTI ;
· Prise de rendez-vous pour les techniciens ;
· Élaboration, mise à jour et impression de la fiche de parcours journalier des techniciens ;
· Suivi du parcours journalier des techniciens
. Gestion des installations et démontages

Profil du poste
Avoir un Bac+2 réseau et télécommunication , débitant ou confirmé et avoir les qualités et compétences suivantes :
• Savoir travailler en équipe
• Etre courtois
• Respecter la confidentialité des informations
• Savoir utiliser les logiciels bureautiques

Dossiers de candidature
CV à recrutement@flashintervention.com
Indiquer en objet le titre du poste ” Opérateur Technique”

Poste : TECHNICIEN ALARME

Description du poste
Sous la supervision du Responsable Technique le ou la titulaire du poste aura pour missions :
. Faire les installations des alarme et autre matériel de sécurité chez les clients ;
· Faire les démontages du matériel de sécurité selon les procédures internes ;
· Faire les dépannages des alarmes, vidéosurveillance et autre matériel de sécurité ;
. Faire les visites de site pour propositions de système d’alarme, de vidéosurveillance, de barbelé et clôture électrique

Profil du poste

De Formation BT / BTS en système électronique et informatique, vous justifiez d’une première expérience à un poste similaire.
Vous être également courtois, disponible et d’une excellente probité.

Dossiers de candidature

recrutement@flashintervention.com  en indiquant en objet le titre du poste “Technicien Alarme”