Ecobank Côte d’Ivoire recrute un Relationship Manager

Ecobank Côte d’Ivoire recrute un Relationship Manager, Advantage Banking H/F en 𝗖𝗗𝗜 au sein de la Direction des Particuliers.

Dans un contexte de digitalisation globale de la banque (produits et processus), le/la titulaire du poste a pour mission de développer un portefeuille en mettant l’accent sur l’acquisition de nouveaux clients Advantage par la prospection et la recommandation.

A ce titre, vos missions principales seront les suivantes :

PERFORMANCES COMMERCIALE ET FINANCIÈRE

– Organiser des rendez-vous dédiés pour approfondir les besoins spécifiques des clients et offrir un service personnalisé ;
– Contribuer aux actions commerciales terrain, notamment la Value Chain ;
– Communiquer activement avec les clients dont les comptes montrent une tendance décroissante (visites, appels, etc.) en collaboration avec le Gestionnaire de Portefeuille ;
– Lancer des initiatives de prospection ciblées pour élargir la base de clients et explorer de nouvelles opportunités commerciales ;
– Construire, comprendre et maintenir les relations avec les cercles d’influence des clients (parents, famille, salons, afterworks, évènements, etc.) ;
– Suivre de manière continue les tendances du marché et assurer la mise à jour des connaissances sur les offres afin d’être en mesure de fournir des conseils sur les solutions potentielles de planification financières basées sur les besoins des clients ;
– Suivre l’activité des clients pour anticiper leurs besoins et adapter la démarche commerciale ;
– Développer la chaine de valeur avec les Directions Commercial Banking et Corporate Banking.

GESTION DE LA CLIENTELE

– Atteindre et dépasser le revenu minimal par Relationship Manager selon le standard du Groupe ;
– Mettre en œuvre les propositions commerciales des clients Advantage ;
– Veiller à répondre aux besoins des clients tout en assurant la conformité aux règlements et contrôles établis par la Banque et les Autorités réglementaires externes.

Cette liste n’est pas exhaustive.

💼 Profil recherché :

– Diplômé BAC +4/5 en Marketing ou Banque de détail/Commerciale, Finance, Comptabilité, Economie (Gestion) ;
– Minimum 5 ans d’expérience bancaire de préférence dans la vente/négociation commerciale ;
– De bonnes connaissances dans la gestion d’actifs pour clientèle fortunée ;
– Maîtrise de la gestion des risques ;
– Savoir construire un argumentaire commercial ;
– Bonne maîtrise des outils bureautiques ;
Maîtrise du Français et de l’Anglais.

📍 Poste basé dans une de nos agences ECOBANK.

Nous sommes l’un des meilleurs employeurs d’Afrique.

Si vous répondez au profil décrit, rejoignez-nous en postulant via le mail recrutementeci@ecobank.com  en mentionnant le titre du poste en objet.

Date limite de candidature : 26 Février 2024