Description du poste – Conseiller Client Télévente
- Répondre aux demandes des clients.
- Orienter les clients .
- Répondre au téléphone.
- Renseigner les clients.
- Prendre en compte les demandes et les remarques des clients.
- Prospection téléphonique.
- Traiter les réclamations.
Profil du poste
- Savoir s’adapter. a chaque client avec sa propre personnalité. …
- Le sens de la communication. …
- Capacité de négociation et de persuasion.
- La positive attitude. …
- De la volonté et de la ténacité
Comment Postuler
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