Nom de l’entreprise : OLSY GROUP
Lieu de travail : COCODY ANGRE 9EME TRANCHE ROND POINT CNPS
Description du poste – CONSEILLER CLIENT EN COLLECTE DE FONDS ( FONDRAISER ) EXPERIMENTE
Le Conseiller Client en Collecte de Fonds a pour mission de contacter, informer et convaincre des particuliers ou des entreprises afin d’obtenir des dons réguliers ou ponctuels pour soutenir les actions d’une organisation (ONG, fondation, association, entreprise solidaire).
Activités et responsabilités
•Contacter des prospects ou donateurs (appels téléphoniques, mails, )
•Présenter les missions, projets et impacts de l’organisation
•Sensibiliser et convaincre les interlocuteurs à soutenir la cause
•Obtenir des engagements de dons (ponctuels ou mensuels)
•Répondre aux questions et objections des donateurs
•Assurer le suivi et la fidélisation des donateurs
•Mettre à jour les bases de données donateurs
•Respecter les scripts, procédures et règles éthiques
•Atteindre les objectifs de collecte fixés
Profil souhaité
Bac minimum (Bac+2 souhaité)
•Formation en communication, marketing, relation client ou équivalent
•Expérience centre d’appel, vente et en téléconseiller appréciée
•Expérience obligatoire en collecte de fonds
Avantages et bénéfices
•Environnement de travail sain dynamique et convivial ,
favorisant la bonne humeur, l’esprit d’équipe et la joie au quotidien.
• Horaires fixes ou variables selon l’organisation
•Objectifs journaliers ou mensuels
• Challenge journalier / Hebdomadaire
• prime journalier / Hebdomadaire
•Rémunération : salaire fixe + primes de performance
Instructions pour postuler
• Avoir une expérience en tant que fundraiser
• Sens de l’écoute et de l’empathie
• Motivation et dynamisme
•Sens du résultat
•Professionnalisme et courtoisie
•Conviction et capacité à influencer positivement
•Patience et persévérance
•Esprit d’équipe
•Sens de l’éthique et de la confidentialité
•Résistance au stress et aux refus
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Infos sur l'Entreprise
- Total d'offre(s) 6 Offres
- Secteur d'activité Conseiller client
- Région Côte d'Ivoire
