Commercial (e)

Nom de l’entreprise :PHOENIX CONSULTING GROUP
Lieu de travail : Abidjan

Description du poste

1. Prospection et développement commercial
o Prospecter et identifier de nouveaux clients (particuliers, entreprises,).
o Développer le portefeuille clients existant
o Participer à des actions marketing, événements et salons immobiliers.
2. Gestion et suivi clients
o Accompagner les clients tout au long des transactions (achat, location, vente).
o Réaliser des visites et présenter les biens
o Traiter les réclamations
o Fidéliser et assurer la satisfaction des clients.
3. Négociation et conclusion
o Négocier les offres et préparer les contrats jusqu’à la signature
o Coordonner avec les partenaires et garantir la conformité réglementaire.
4. Reporting et analyse
o Suivre les indicateurs de performance commerciale (ventes, chiffre d’affaires).
o Remonter les besoins clients et les évolutions du marché à la direction.
5. Veille et connaissance du marché
o Assurer une veille marchée.
o Contribuer à l’optimisation des processus commerciaux
o Produire des reportings commerciaux réguliers

Profil souhaité

Formation
o Bac +2 à Bac +5 en Commerce, Gestion, Marketing ou équivalent.
Expérience
o Minimum 3 ans d’expérience réussie dans la fonction commerciale, idéalement dans l’immobilier.
Compétences techniques
o Maîtrise des techniques de prospection, négociation et vente.
o Connaissance du marché immobilier local et des tendances sectorielles.
o Maîtrise des outils CRM, bureautiques et plateformes marketing.
o Connaissance des réglementations et normes immobilières
Compétences comportementales
o Sens aigu du service client et orientation résultats.
o Excellentes capacités relationnelles et communicationnelles.
o Autonomie, organisation et rigueur.
o Capacité à travailler en équipe et à coordonner avec différents interlocuteurs.
o Dynamisme, proactivité et esprit d’initiative.

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