CHEF DE SERVICE PRODUCTION

Description du poste 

Pour les besoins d’une importante entreprise spécialisée dans le domaine de L’ASSURANCE VIE, MD
Holding Recrute un Chef de Service Production.

MISSIONS PRINCIPALES DU POSTE
• Assiste le Directeur Technique dans ses tâches quotidiennes ;
• Organise, Coordonne et Supervise les activités du service ;
• Gestion de la vie du contrat : Cotation, Saisie des affaires nouvelles, création de polices, avenants,
etc
• Surveillance du portefeuille
• Suivie des provisions mathématiques
• Gestion de la réassurance

DESCRIPTION DES ACTIVITES

Supervision, mise en place de nouveaux contrats et respect des délais
-Répartition entre les équipes et suivi des activités de réception, contrôle et saisie des propositions d’assurance ;
-Validation avant transmission des propositions incomplètes (transmission au réseau concerné, des propositions incomplètes ou mal renseignées) ; – Gestion des avenants ; – Création de polices groupe.

Supervision facturation et édition des polices
-Validation des factures émises avant transmission aux signataires suivants les délégations ;
-Emission et contrôle mensuelle des factures et des prélèvements bancaires en collaboration avec l’informatique ;
-Génération des quittances pour les affectations de primes des groupes
-Gestion des renouvellements ;
Gestion de cotations
-Validation de cotations et transmission pour validation à la hiérarchie selon les délégations (ADA ou non)

-Emission de cotations pour les groupes et organismes constitués et transmission pour validation à la hiérarchie puis transmission au Service commercial demandeur ;

Traitement des courriers client et des réclamations
-Validation des demandes de modification avant traitement par les gestionnaires
-Analyser, étudier et répondre aux demandes de renseignements et autres réclamations des clients si nécessaires
-Validation des courriers réponses aux clients ainsi que les avis d’impayés et de mise en demeure

Gestion de la réassurance
-Traitements des dossiers à envoyer aux réassureurs ;
-Enregistrement des opérations dans ORASS et dans la plateforme de la CICA RE dans les délais requis ;
-Finalisation des opérations de cessions légales et facultatives ;
-Etats de réassurance

Edition des relevés de comptes et des mises en demeures
-Calculer les situations périodiques et annuelles
-Valider les relevés de comptes avant transmission aux clients
-Editions des courriers de mise en demeure

Gestion des reportings
-Déterminations des provisions mathématiques à soumettre à la validation du Directeur Technique ;
-Communication des informations de production des reportings au groupe et à la Direction Générale ;

CONTRAINTES PARTICULIERES LIEES A L’EMPLOI
Disponibilité, probité, capacité à travailler sous pression
Vivacité intellectuelle et capacités d’adaptations développées
Bien organisé, motivé et pro-actif

LIENS HIERARCHIQUES
Supérieur Hiérarchique : Directeur Technique

LIENS FONCTIONNELS

Toutes les Directions et tous les Services de la compagnie

Profil du poste 

-Bac + 4/5 en Actuariat, Assurance ou Droit ou Disciplines apparentées ;
-Au moins 3 ans d’expériences à un poste similaire
-Bonne maîtrise du code des Assurances
-Excellente maîtrise de l’outil informatique : (Pack Office, etc.)

QUALITES

Respect de la confidentialité
Leadership
Communication verbale et écrite pointue
Esprit d’initiative
Aisance relationnelle
Bonne résistance au stress
Présentation soignée

Comment Postuler

rh.mdholdingci@gmail.com