ASK TOURISME
recrute
CHEF D’AGENCE (AGENCE DE VOYAGES)
Description du poste
Placé sous la responsabilité du gérant de ASK Tourisme, filiale de ASK GROUP COTE D’IVOIRE vous serez chargé de :
• Accueillir les clients en quête d’une destination
• Écouter et comprendre les besoins et envies des clients, ainsi que leurs contraintes (géographiques, temporelles, budgétaires…)
• Proposer des solutions adaptées à leurs souhaits
• Répondre par mail ou téléphone aux préoccupations des clients
• Vendre les produits d’assurance voyages, réservation d’Hotels….
Profil du poste
• BAC + ( 2/3) en Tourisme et Hôtellerie
• Diplôme (IATA/FUAAV)
• Expérience professionnelle minimum 05 dans une agence de voyages agrée IATA.
• Maitrise parfaite de l’Anglais (obligatoire)
• Maitrise des GDS Sabre , Galileo ou Amadeus (Obligatoire)
• Avoir un portefeuille client
• Savoir faire des forfaits et des circuits touristiques
• Savoir organiser des Evènements (Pèlerinages
• chrétiens, Hadj, Excusions et colonies de vacances)
• Être disponible, éloquente et présentable
• La discrétion du secret professionnel sera un atout important dans la sélection
• Connaissance des résolutions IATA en matière d’Agence de voyages
• Être parfaitement bilingue (Anglais & Français) obligatoirement
• Bonne connaissance de l’outil informatique.
NB : Les candidatures féminines sont vivement souhaitées !!!
Dossiers de candidature
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