Description du poste
Métier
Technique & Services – Pièces et-ou Services
Intitulé du poste
CONSEILLERS SERVICE H/F
Contrat
CDD
Temps de travail
Temps complet
Durée du contrat
03 Mois Renouvelable
Description de la mission
Mission principale :
Gérer le flux des entrées et sorties de véhicule, faire les réceptions et livraisons véhicules après travaux, fidéliser la clientèle, accroître le Chiffre d’Affaire
Profil
Sous la supervision du Responsable SAV, le Conseiller Service aura pour missions:
accueillir et conseiller les clients du service après-vente.
Suivre les plannings de RDV
Suivre les travaux de la réception jusqu’à la livraison des véhicules
Informer et suivre les clients de la prise de RDV jusqu’à restitution des véhicules.
Accroître le chiffre d’affaire en faisant de la vente additionnelle.
Transmettre les devis et préfactures aux clients.
S’assurer de la prise en compte de toutes les demandes du client
Etablir une relation de confiance et garantir la satisfaction du client
Expliquer les devis aux clients
Localisation du poste
Localisation du poste
Afrique, Cote D’Ivoire
Lieu
Abidjan
Critères candidat
Niveau d’études min. requis
BTS / DUT ou équivalent
Niveau d’expérience min. requis
De 1 à 3 ans
Langues
Français (Professionnel)
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