- Savoir mener un entretien téléphonique (bonne élocution, rythme verbal, ton, politesse, respect du timing),
- Maîtriser les situations difficiles,
- Maîtriser la relation client et les techniques de vente,
- Connaître parfaitement les produits ou les services.
- BAC+2 MINIMUM
- Une bonne capacité rédactionnelle
- S’exprimer correctement en Française
- Une expérience dans un call center ou en relation clientèle ( serait un vrai plus )
- Être dynamique.
Métier : |
Commercial, vente
Métiers des services
|
Secteur d´activité : |
Distribution, vente, commerce de gros
|
Type de contrat : |
CDD
|
Région : |
Abidjan
|
Niveau d’expérience : |
Débutant < 2 ans
|
Niveau d’études : |
Bac+2
|
Nombre de poste(s) : | 50 |
avec en objet “CALL CENTER”.
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