BOULAY BEACH RESORT
HOTEL & BEACH LIFE RECRUTE
01 GOUVERNANTE
Profil
• Formation: BAC + 3/BAC+ 4 en Hôtellerie ;
• Expérience professionnelle : 5 ans en Hôtellerie / Restauration ou Gestion Hôtelière ;
Anglais courant
Qualités
• Sens des responsabilités, de l’initiative, de l’anticipation et du management;
• Sens du contact client et sens du détail;
• Qualités de gestionnaire ;
• Maîtrise d’un vocabulaire professionnelle et les techniques du métier du département;
Missions
Sous l’autorité du Responsable Hébergement, Elle/Il aura pour missions essentielles :
• Organiser l’entretien des chambres, des locaux et des lieux communs;
• Encadrer, vérifier et former son équipe (femmes et des valets de chambres, lingers et buandiers), • Etablir le planning de travail,
• Gérer et contrôler la consommation des produits d’entretien et des produits d’accueil;
• Contribuer à développer la qualité et l’image de marque de l’établissement;
Veiller à l’entretien et à la propreté des chambres et des parties communes du site;
• Veiller à ce que le linge de l’hôtel comme celui confié par les clients soit nettoyé avec soin et dans les délais,
• Anticiper les doléances et gérer les situations conflictuelles ;
• Garantir la satisfaction du client et la qualité du service rendu ;
• Assurer une étroite coordination avec le service Technique notamment au niveau des travaux et des interventions,
• Contrôler le respect de l’hygiène et de la sécurité ;
Envoyer CV, lettre de motivation à : recrutements@boulaybeachresort.com
Date limite de dépôt des candidatures: le 12 février 2024
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