Nom de l’entreprise : Piyk Services
Lieu de travail : Bingerville – Akandje
Description du poste:
Assurer la gestion complète de la relation client sur les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, TikTok) et WhatsApp,
transformer les échanges en commandes, assurer le suivi des paiements et contribuer directement à l’augmentation des ventes.
⚠️ Ce poste s’adresse uniquement à une personne ayant déjà une expérience similaire.
👉 Aucune formation de base ne sera assurée.
Relation client & ventes
- Répondre à 100 % des messages et commentaires (WhatsApp, Facebook, Instagram, TikTok)
- Qualifier les besoins clients et convertir les discussions en ventes
- Relancer les clients non payés ou indécis
- Échanger avec les clients par téléphone si nécessaire
Suivi des commandes & paiements
- Enregistrer toutes les commandes dans Excel / Google Sheets
- Émettre et transmettre des bons de commande clairs
- Suivre les paiements (avant ou à la livraison)
- Mettre à jour la liste des clients débiteurs
Profil souhaité
- Expérience exigée dans un poste similaire
(relation client digitale, community management avec vente, WhatsApp Business) - Très bonne aisance relation client
- Bonne maîtrise de Excel / Google Sheets
- Maîtrise des réseaux sociaux (Facebook, Instagram, TikTok)
- Organisation, rigueur et autonomie
- Capacité à travailler sans supervision constante
❌ Les profils débutants ou en phase d’apprentissage ne sont pas recherchés
⏱️ Flexibilité attendue
- Capacité à gérer un volume élevé de messages
- Adaptabilité aux pics d’activité
••Réactivité et sens des priorités
Salaire de base : 75 000 FCFA Bonus mensuels selon : Atteinte des objectifs Qualité du suivi client
Instructions pour postuler
Les candidats devront justifier d’une expérience réelle (références, exemples de pages, captures, ou résultats obtenus).
CV à cette adresse: piykservices@gmail.com
" Attention !!! NE DONNEZ AUCUNE SOMME D'ARGENT pour obtenir un emploi sur Projobivoire au risque de vous faire arnaquer ! Pour signaler une offre, écrivez nous via WhatsApp ici
Informations complémentaires
- Salaire proposé Salaire de base : 75 000 FCFA Bonus mensuels selon : Atteinte des objectifs Qualité du suivi client
Piyk Service
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Infos sur l'Entreprise
- Total d'offre(s) 2 Offres
- Secteur d'activité Agro-alimentaire
- Région Côte d'Ivoire
