ASSISTANTE COMMERCIALE

Poste à candidature féminine
ZONDA CI, Nouvelle société internationale récemment basée en Côte d’ivoire et spécialisée dans la vente de véhicules et d’engins et de matériel de marques chinoises de la qualité reconnues en Afrique, recrute  une  Assistante commerciale :

Profile requis:

• Etre âgée de 25 à 38 ans (pouvant être revu selon le besoin)
• Etre titulaire d’un diplôme BTS , DUT ou plus (License ou maitrise dans le domaine de la force de vente, gestion informatisée ou avoir une certification dans le domaine de la vente /diplôme d’assistante commerciale…)
• Avoir au mois plus d’1 (un) an d’expérience dans le domaine Commercial, Marketing/communication, ou vente d’automobile

Mission :

• Assister des agents terrains et la Responsable commerciale
• Savoir centraliser toutes les ressources ainsi que les informations aux opérations commerciales
• Faciliter et optimiser la fonction du vendeur
• Faire preuve de réactivité et avoir une grande capacité d’adaptation (face aux situation imprévues à rétablir rapidement et efficacement
• Etre une bonne communicatrice, bonne négociatrice et surtout persuasive
• Gérer les relances téléphoniques, e-mailing et coordonner le planning de prospection mis en place par la hiérarchie auprès des commerciaux
• Optimiser la Communication écrite (facture/bons de commande/reçus) en vue de préserver et d’améliorer l’image de l’entreprise (qualité de supports, fluidité des messages via la clientèle)
• Conseiller , fidéliser et savoir donner de la valeur aux prospects, clients et partenaires à l’entreprise)
• Assurer la veille concurrentielle

COMPETENCES ET APTITUDES

• Etre disponible, joviale, tolérante , rigoureuse et toujours à l’écoute des besoins de la clientèle
• Appréciant le travail d’équipe
• Supportant les exigences de la clientèle (caprices, stress…)
• Maitriser les outils informatiques de base (Word, Excel, Outlook, internet…)
• Etre bilingue ou de préférence avoir de bonnes notions en Anglais /autres si possible (lu et écrit et parlé)
• Aptitude à la rédaction des rapports hebdomadaires et mensuels de vente dans la prospection (suivie des activités commerciales et relances du recouvrement)
• Maitrise des techniques de conversation téléphonique et réseaux sociaux, afin d’assurer la télévente dans les meilleurs délais afin d’optimiser les opérations et conditions de vente
• Etre éloquente et courtoise
• Avoir le permis de conduire (si possible)

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