Description du poste – Assistante administrative et commerciale
Le cabinet Managers et Consultants Associés (MCA) ayant pour objet social les études, le conseil, le recrutement et la formation recherche pour son Gérant une Assistante administrative et commerciale.
Elle sera chargée de :
gérer l’ensemble des flux administratifs, comptables et financiers entrants et sortants du cabinet,
traiter, classer, archiver l’ensemble des flux et les mettre à̀ la disposition des parties prenantes intéressées,
prospecter une clientèle afin de présenter et de vendre des produits ou des services selon les objectifs commerciaux de la structure,
réaliser le suivi commercial de la clientèle (opérations de fidélisation, relances, enquêtes de satisfaction, …),
réaliser des opérations de facturation client, suivi des paiements et les relances,
faire la veille commerciale (évolution du marché, avantage concurrentiel),
élaborer le plan d’action commercial et le plan de tournée (ciblage interlocuteurs, préparation de dossiers techniques),
informer, conseiller la clientèle et les prospects,
gérer les réclamations et proposer des améliorations pour une meilleure expérience client,
élaborer des propositions commerciales (appel d’offre, gré à gré),
suivre le traitement des commandes des clients conformément au cahier de charges,
mettre à jour la base de données prospects et clients et le tableau des ventes statistiques.
Profil du poste
a)Connaissances
Ce poste requiert de bonnes connaissances en :
méthodes de classement et d’archivage
techniques de communication
utilisation d’outils bureautiques (traitement de texte, tableur,.) et internet
procédures d’appel d’offres
normes rédactionnelles
droit du travail
droit des contrats
prospection et vente
organisation de la chaîne logistique.
prospection commerciale
b) Formation
Un niveau BTS à BAC +3 /4 en Assistanat de Direction /Gestion Commerciale/Ressources Humaines et Communication /Droit, sociologie, psychologie.
c) Expérience professionnelle
Avoir une expérience pertinente d’au moins un an en cabinet de formation, d’études et/ou de recrutement est exigée à ce poste.
d) Qualités requises
être dynamique, organisée et discrète
avoir le sens de l’écoute et de de l’anticipation
avoir le sens des objectifs et des défis
Dossiers de candidature
CANDIDATURE
Si vous êtes intéressée, veuillez envoyer un curriculum vitae et une lettre de motivation à l’adresse konan.ahiba@cabinetmca.com avant le 16 août 2023.
