ASSISTANT ADMINISTRATIF / CHARGE DE CLIENTELE EN ASSURANCES

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recrute
ASSISTANT ADMINISTRATIF / CHARGE DE CLIENTELE EN ASSURANCES

Description du poste

Cabinet de courtage en assurance cherche un(e) assistant administratif à temps plein. Vous
travaillerez dans une équipe à taille humaine.
Vous êtes autonome et vous avez une expérience dans le secteur de la protection social. Ce
poste est pour vous ! Les débutants peuvent aussi tenter leur chance !

Missions du poste :
 Vendre les produits et services d’assurance qui relève de vos compétences
 Identifier les exigences des clients et stipuler des polices d’assurance appropriées
 Fidéliser sa clientèle, et prospecter en permanence de nouveaux marchés pour
développer son chiffre d’affaires. Réponse par mail, par téléphone aux demandes clients.
 Suivre les clients de son portefeuille, en leur fournissant des conseils en matière
d’assurance mais aussi d’ordre commercial
 Saisie des adhésions et des nouvelles commandes en assurances
 Création et modification de fiches clients dans l’outil de relation client,
 Back office commercial (tableaux Excel de reporting, suivi des demandes administratives,
suivi de l’édition des contrats…)
 Proposer des formules adaptées aux besoins des clients en tenant compte des
modifications qui interviennent dans leur vie (mariage, achat immobilier…).
 Gérer les cas de sinistre ou de dommages et la procédure bureaucratique
 Veiller aux relations entre les clients et la compagnie d’assurance
 Se tenir à jour quant aux nouveautés du marché et à l’aspect normatif du secteur

Profil du poste

Compétences recherchées :
 Argumentation commerciale
 Réglementation des produits d’assurances
 Devis de contrat d’assurance
 Assurer un accueil téléphonique
 Respecter la confidentialité des informations
 Connaissance de la protection sociale
 Avoir le sens du service
 Travailler en équipe
 Faire preuve de rigueur et de précision

Dossiers de candidature

Pour postuler, écrivez à lamine.ouattara1307@gmail.com

• Type d’offre : Emploi
• Métier(s): Assurance, Finances/Comptabilité
• Niveau(x): BAC+2
• Expérience:
• Lieu: Abidjan
• Date de publication: 08/03/2024
• Date limite: 18/03/2024