ASCENS Services filiale du groupe Bolloré recrute plusieurs personnes

Description du poste
PLUSIEURS CHARGES DE SUPERVISION INFORMATIQUE 24/7

ASCENS Services est une filiale du groupe Bolloré spécialisée dans les prestations de services informatiques, notamment l’intégration et le support de solutions logicielles et des infrastructures techniques du système d’information.
Nos services sont destinés aux 250 filiales du Groupe Bolloré implantées dans toute l’Afrique et à certaines entités hors Afrique. Elles sont présentes dans les domaines du Shipping, de la manutention portuaire et aérienne, du transit, de la logistique, de l’entreposage et du transport.
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons des Chargés de Supervisions de nos équipements informatiques

Sous la conduite du Responsable du Centre de Supervision, vous assurerez la supervision en 24/7 de l’ensemble des équipements informatiques de nos clients.
Pour assurer une couverture en 24/7, le temps de travail à ce poste est organisé en 3 shifts : Un shift de jour et deux de nuit (de 17h à 1h et de 1h à 9h). Selon un calendrier prédéfini vous serez amené à assurer successivement les 3 shifts.
Vos principales attributions :
• Assurer une veille attentive de nos consoles de supervision
• Prendre en charge les alertes dans les délais convenus avec nos clients
• Prendre en charge les événements d’exploitation
• Identifier les procédures de réponse aux alertes
• Exécuter les procédures de réponse aux alertes et d’exploitation dans le respect des délais convenus

Profil du poste

• Vous disposez d’une formation supérieure Bac+4/5 en informatique (réseaux télécoms ou système) ;
• Vous avez une bonne connaissance des techniques informatiques (Système, réseau et applicatif) ;
• Vous êtes rigoureux et organisé ;
• Vous êtes flexible avec des dispositions à travailler la nuit ;
• La connaissance d’un outil de supervision informatique serait un atout ;
• Vous évoluerez dans un contexte international, une bonne maîtrise de l’anglais et particulièrement de l’anglais technique, à l’écrit et à l’oral, est souhaitée.

Dossiers de candidature

Les candidats doivent adresser un CV avec photo, une lettre de motivation indiquant leur prétention salariale nette et leur disponibilité (immédiate, 1 mois, 3 mois) à l’adresse suivante : recrutement@ascens-services.com en précisant impérativement dans l’objet du mail la référence : ITECHN/CMON/2022/11

• Type d’offre : Emploi
• Métier(s): Informatique
• Niveau(x): BAC+5, BAC+4
• Expérience:
• Lieu: ABIDJAN MARCORY ZONE4
• Date de publication: 17/11/2022
• Date limite: 28/11/2022