VENDEUSE – Niveau BEPC

Mission principale

La vendeuse représente l’entreprise auprès de la clientèle en assurant l’accueil, le conseil et la vente des produits de la marque. Elle contribue à la satisfaction des clients, à l’image haut de gamme de la marque et au chiffre d’affaires des boutiques.

Responsabilités

• Accueillir les clients avec professionnalisme et courtoisie dans les boutiques
• Assurer le conseil personnalisé selon les besoins et préférences du client
• Présenter et mettre en valeur les produits
• Réaliser les ventes et encaissements selon les procédures internes
• Participer à l’organisation et à la tenue des espaces de vente (merchandising, vitrines, rangements)
• Assurer la gestion des stocks en rayon et en arrière-boutique (réceptions, étiquetage, rotations)
• Gérer les réclamations ou retours clients avec professionnalisme et proposition de solutions
• Promouvoir les actions commerciales, les nouveautés et les collections en cours
• Appuyer la communication locale de la boutique, y compris la participation à des événements ou ventes privées
• Encourager et orienter les commandes en ligne ou les préventes selon les besoins de la clientèle
• Respecter les standards de qualité, d’accueil et d’image de marque

Profil recherché

• Niveau minimum : BEPC / BAC (une formation en commerce ou vente est un atout)
• Une expérience en vente, boutique ou relation client est souhaitée
• Intérêt pour la mode, les accessoires de luxe et les produits artisanaux africains
• Bonne présentation, sens du service et orientation client

Conditions d’exercice du poste

• Excellentes qualités relationnelles et sens de l’écoute
• Capacité à convaincre, vendre et conclure une vente
• Dynamisme, réactivité et esprit d’équipe
• Sens de l’organisation, rigueur et honnêteté
• Maîtrise des techniques de merchandising basiques
• Capacité à travailler dans un environnement orienté objectifs de vente

Vous êtes intéressé.e et votre profil correspond au poste, envoyez votre CV à ahoussoumanoura@gmail.com , avec en copie : ange.tagro@lmconsultingrh.com, et en titre : Candidature – Responsable Financier et Ressources Humaines. Date limite : 30 Janvier 2026.