Expirée

Description du poste   – TELEVENDEUR ASSURANCE

La mission du Télévendeur consiste à apporter le meilleur service à son client grâce à ses qualités d’écoute, son sens du service et la maitrise de ses produits et process. Il prend en charge les contacts clients pluri-média, Il vend les offres et services de l’entreprise aux prospects en mettant en œuvre les moyens et procédures définis par l’entreprise afin d’apporter la solution la mieux adaptée.

Profil du poste 

  • Prospecter de nouveaux clients.
  • Répondre aux objections clients
  • Analyser le besoin du client.
  • Proposer des solutions à ce besoin.
  • Rédiger et envoyer les propositions commerciales.
  • Enregistrer les commandes.
  • Clôturer la vente et assurer son suivi informatique.

Profil du poste 

  • Formation BAC+2
  • Être multi-tâches, pour travailler à la fois sur un support téléphonique et informatique ;
  • Connaître et maîtriser les techniques de négociation et de relation client ;
  • Savoir adapter son argumentaire de vente selon chaque profil de client ;
  • Maîtriser les outils informatiques (messagerie, internet, logiciels de l’entreprise) ;
  • Avoir un très bon sens de l’écoute et du contact ;
  • Maîtriser le français ;
  • Être un excellent négociateur ;
  • Savoir maîtriser ses émotions pour ne pas être déstabilisé par l’agressivité de certains clients.

Comment Postuler

Pour les dépôts de candidatures prière envoyer vos CV à l’adresse suivante: recrutement.ci@op.way2call.sn

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