Télévendeur·se (Télémarketing / Télévente)

Nom de l’entreprise :SOLU AFRICA BUSINESS
Lieu de travail : ABIDJAN

Description du poste

Solu Africa is a digital marketplace platform born in Côte d’Ivoire (Abidjan). It connects buyers with service providers and advertisers across multiple African countries through a streamlined, AI-powered interface.

Effectuer des ventes de produits ou services par téléphone, que ce soit par appels entrants ou sortants, en s’appuyant sur un argumentaire structuré pour convaincre et fidéliser les clients.

– Démarcher et conseiller la clientèle par téléphone (inbound/outbound)
– Argumenter et présenter les offres de façon convaincante
– Identifier les besoins des prospects
– Gérer les objections, conclure la vente et enregistrer les commandes
– Atteindre les objectifs de vente
– Alimenter et assurer le suivi via l’outil CRM

Excellentes capacités d’écoute, sens du contact, empathie, sens du service client.

Dynamisme, proactivité, rigueur, orientation résultats et travail d’équipe.

Avantages et bénéfices

Rémunération évolutive, primes sur performance possibles.

Pause déjeuner rémunérée, 2 jours de repos hebdomadaire

Instructions pour postuler

– Formation Bac+2 en commerce, vente ou communication (ou équivalent)
– Bonne expérience en relation client ou vente est un plus
– Maîtrise du français, excellente diction
– Aisance informatique (CRM, bureautique)
– Résistance au stress, sens du résultat
– Sens de l’écoute, empathie, esprit d’équipe

**Comment postuler**

Envoyez CV + lettre de motivation à recrutement@soluafrica.com en précisant l’objet : « Candidature – Télévendeur·se ».