Superviseur Réception Hôtel Moyen Standing-Abidjan

Superviseur Réception Hôtel Moyen Standing – Abidjan

🎯 Missions principales

S’assurer que les clients reçoivent un accueil adéquat. Coordonner les activités de la réception, y compris les appels, les réservations et les services clients. Garantir le service client. Traiter les plaintes et les demandes spécifiques des clients. Répondre aux situations d’urgence. S’assurer que les politiques et les exigences de sécurité sont respectées.

🧩 Profil recherché

Expérience professionnelle avérée en tant que Responsable front office ou de la réception.

🌐 Compétences et aptitudes

Anglais (oral et écrit).
Aptitudes clés : Communication, Relationnel, Organisation.

📩 Candidature

Envoyer CV et prétentions salariales à : info@jely-group.com