STAGIAIRE ASSISTANT(E) COMMERCIAL(E)

Informations sur l’offre

• Lieu de travail : Abidjan, Côte d’Ivoire
• Date d’expiration : 21 mars 2025
• Niveau de poste : Junior | Jeune diplômé
• Type d’entreprise : TPE/PME
• Niveau d’étude (diplôme) : Bac+2/3 en Commerce, Marketing, Gestion, ou équivalent
• Expériences professionnelles : Une première expérience dans un rôle similaire est un atout
• Type de contrat : Stage – Pré-emploi

Missions et responsabilités
Support commercial opérationnel

• Participer à la préparation des devis, propositions commerciales et présentations clients.
• Assister l’équipe commerciale dans le suivi des commandes et la gestion des contrats.
• Mettre à jour les bases de données clients et les outils de suivi des ventes (CRM).

Gestion de la relation client

• Répondre aux demandes clients par téléphone, e-mail ou en présentiel.
• Assurer le suivi post-vente et contribuer à la fidélisation de la clientèle.
• Participer à la résolution des réclamations et à l’amélioration de la satisfaction client.

Appui à la prospection et au marketing

• Contribuer à la recherche de prospects et à la qualification des leads.
• Participer à la mise en œuvre de campagnes marketing (e-mailing, réseaux sociaux, etc.).
• Assister dans l’organisation d’événements commerciaux (salons, webinaires, rencontres clients).

Reporting et suivi administratif

• Rédiger des rapports hebdomadaires/mensuels sur l’activité commerciale.
• Assurer la saisie et l’analyse des données de vente pour le pilotage des performances.
• Gérer les documents administratifs liés aux ventes (factures, bons de commande, etc.).

Compétences et qualités requises
Compétences techniques

• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) et des logiciels CRM (un atout).
• Connaissance des techniques de vente et de la gestion de la relation client.
• Capacité à rédiger des documents commerciaux clairs et persuasifs.
• Excellente maîtrise du français écrit et oral ; notions d’anglais (un plus).

Qualités personnelles

• Rigueur, sens de l’organisation et réactivité.
• Dynamisme, force de proposition et esprit entrepreneurial.
• Excellentes compétences relationnelles et sens du service client.
• Capacité à travailler en équipe et à s’adapter à un environnement en évolution.

Services d’accompagnement PME Consulting Group
Notre processus vise à accompagner les profils étudiants ou expérimentés en recherche de stage ou d’emploi, ainsi que les TPE et PME dans leur recherche de talents, tout en vous offrant une opportunité de développement professionnel. Ce poste inclut une évaluation de votre projet professionnel, une optimisation de votre profil candidat et une recommandation directe à l’entreprise partenaire.

Nous offrons également un suivi et un accompagnement complet pour maximiser vos chances de réussite :

• Optimisation de CV et profil candidat (Obligatoire)
• Coaching pour entretiens professionnels (En option)
• Mise en relation primaire ou expresse avec les entreprises partenaires (En option)
• Formations pratiques métiers (En option)

PME Consulting Group

L’équipe Conseil Stage – Emploi

Email : jobexpress@pmeconsultingroup.com – rh@pmeconsultingroup.com

Téléphone : (+225) 07 79 45 70 08 / 07 79 45 70 03

CENTRE D’APPUI STAGE – EMPLOI

RECRUTEMENT – PRÉSÉLECTION – FORMATION

COACHING – SUIVI DE CANDIDATURES – ASSISTANCE PLACEMENT

ASSISTANCES RH – ACTIONS COMMERCIALES – MARKETING

ABIDJAN, COCODY – RIVIERA PALMERAIE, CÔTE D’IVOIRE