STAGIAIRE ASSISTANT(E) ADMINISTRATIF(VE) ET COMMERCIAL(E)

PME Consulting Group, cabinet spécialisé en ressources humaines et en assistance à l’insertion professionnelle, recherche UN(E) STAGIAIRE ASSISTANT(E) ADMINISTRATIF(VE) ET COMMERCIAL(E). Rejoignez-nous pour une expérience enrichissante et dynamisez votre carrière avec un stage pratique et formateur !

Notre mission : vous propulser vers le succès. Nous offrons une expertise en optimisation de profil candidat, avec des approches de coaching et d’accompagnement sur mesure. Nous mettons en avant votre candidature auprès des entreprises pour vous aider à décrocher des entretiens et maximiser vos chances d’embauche. Nos conseillers emploi sont là pour vous préparer et vous guider vers la réussite. Au cas où vous êtes Intéressé(e) par cette opportunité, envoyez votre CV à : jobconseil@pmeconsultingroup.com

Informations sur le poste pour votre insertion

• Lieu de travail : Abidjan, Côte d’Ivoire
• Date d’expiration : 30 juin 2024
• Niveau de poste : Junior | Jeune diplômé
• Secteur d’activité : Produits et services RH et communication
• Niveau d’étude (diplôme) : Bac +2 – Licence – Master ou tout autre diplôme équivalent
• Expériences professionnelles : Une expérience professionnelle réussie de 1 à 2 ans à un poste similaire
• Formation validée : Assistanat de direction, Ressources Humaines, Communication, Développement des Compétences, Droit du travail, Marketing ou toute autre formation équivalente
• Type de contrat : Stage – stage-pré-emploi – emploi – mission
• Mode de sélection : Évaluation de profil – optimisation du CV – recommandation en entreprise

Sous le contrôle de la direction de l’entreprise cliente, la ou le titulaire au poste devra être capable de réaliser les missions et les tâches suivantes :

Missions et tâches

• Accueil des visiteurs et gestion des appels téléphoniques :
• Accueillir les visiteurs de manière professionnelle.
• Répondre aux appels téléphoniques entrants, les filtrer et les rediriger vers les services concernés.
• Prendre des messages précis et les transmettre aux destinataires appropriés.
• Gestion de la boîte e-mail et du courrier :
• Surveiller la boîte e-mail de l’entreprise et répondre aux demandes.
• Trier et distribuer le courrier aux différents départements.
• Tenue du registre des visiteurs :
• Maintenir un registre des visiteurs et des personnes rencontrées.
• Appliquer les protocoles de sécurité en demandant une pièce d’identité nécessaire.
• Gestion des salles de réunion :
• Planifier et coordonner les réservations des salles de réunion.
• Assurer que les salles de réunion sont préparées avant chaque réunion.
• Assistance administrative générale :
• Apporter un soutien administratif aux différentes équipes au besoin.
• Aider à la préparation de documents de travail.
• Réalisation de propositions commerciales :
• Préparer des offres personnalisées en collaboration avec les équipes internes.
• Communiquer initialement, suivre et relancer : Entrer en contact avec les prospects et assurer un suivi régulier pour maintenir l’intérêt et répondre à leurs questions.
• Analyser les résultats : Évaluer l’efficacité des actions de prospection en mesurant les taux de conversion et en ajustant la stratégie en conséquence.
• Gérer les comptes clients : Assurer le suivi des comptes et garantir la satisfaction continue.
• Gestion administrative et rédaction de rapports d’activité :
• Organiser son poste et son temps de travail dans le respect des procédures de l’entreprise.
• Organiser la gestion matérielle et électronique de documents en suivant voire créant la procédure de classement et de diffusion.
• Produire tous types de documents à l’aide de logiciels adaptés.
• Relancer les factures impayées.
• Concevoir et actualiser les tableaux de suivi de l’activité commerciale.
• Recenser les besoins en consommables et gérer les stocks.
• Communiquer et traiter avec les fournisseurs de produits ou services par écrit.
• Préparer les pièces comptables justificatives en les classant en dépenses – recettes.
• Effectuer les rapprochements bancaires mensuels.
• Accueillir des clients internes / externes.
• Traiter les demandes d’information, réclamations et litiges de premier niveau.
• Planifier des tâches, rendez-vous et des réunions par différents moyens.
• Organiser des événements (réunions, séminaires) en mobilisant les ressources logistiques.
• Effectuer des réservations (salles, hébergement, transport, véhicules).
• Diffuser des données via des outils collaboratifs afin d’optimiser le partage.
• Rechercher des informations répondant aux besoins de la hiérarchie/équipe et les restituer.

Compétences et qualités requises

• Compétences techniques :
• Excellente maîtrise des outils de gestion de trésorerie (Excel, logiciels spécialisés).
• Bonne connaissance des produits financiers et des marchés.
• Compétences en analyse financière et en gestion des risques.
• Qualités relationnelles :
• Sens de la communication et de la négociation.
• Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec différents départements.
• Excellente présentation et sens de l’accueil.
• Organisation et rigueur :
• Capacité à gérer plusieurs projets simultanément.
• Rigueur dans le suivi des plannings et des deadlines.
• Sens de l’organisation et de la gestion des priorités.
• Adaptabilité et réactivité :
• Flexibilité pour s’adapter aux différentes situations et imprévus.
• Réactivité et capacité à gérer les urgences.
• Esprit d’initiative et proactivité.

Connaissances informatiques

• Logiciels bureautiques :
• Maîtrise de Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint).
• Outils de gestion de trésorerie :
• Utilisation de logiciels spécialisés , Sage gestion commerciale .
• Outils de gestion des placements :
• Connaissance des plateformes de trading et des logiciels d’analyse financière.
• Outils de communication :
• Utilisation de plateformes comme Microsoft Teams, Zoom.
• Recherche d’informations en ligne :
• Compétence dans la recherche d’informations et la veille financière.

Qualités personnelles

• Sens de la communication
• Sens de l’écoute
• Bonne présentation
• Sens de l’organisation
• Capacité d’adaptation
• Capacité à travailler en équipe
• Capacité à travailler sous pression
• Confidentialité

Pour des informations sur nos services d’assistance et d’accompagnement vers une insertion professionnelle réussie, contactez-nous au (+225) 07 79 45 70 03/(+225) 07 79 45 70 08.

PME Consulting Group

• RECRUTEMENT – PRÉSÉLECTION – FORMATION
• COACHING – SUIVI DE CANDIDATURES – ASSISTANCE PLACEMENT
• ASSISTANCES RH – ACTIONS COMMERCIALES – MARKETING

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Adresse : Abidjan, Cocody – Faya – Carrefour Coqivoire, Côte d’Ivoire