Stagiaire assistant technique  

INCUBTEK est une entreprise spécialisée dans le conseil et l’incubation d’entreprise. Nous nous concentrons sur les besoins croissants et innovants des entreprises en matière de nouvelles technologies et travaillons en étroite collaboration avec nos clients pour les aider à identifier les solutions technologiques les mieux adaptées à leurs besoins. Notre objectif est de soutenir l’innovation et l’entrepreneuriat en Côte d’Ivoire et dans la sous-région. Nous sommes à la recherche de personnel afin de renforcer notre équipe.

Titre du poste : Stagiaire assistant technique  

MISSIONS LIÉES AU POSTE :

Suivre au quotidien le bon fonctionnement des tablettes déployées pour un projet d’enrôlement.  Assister techniquement les agents assignés aux opérations d’enrôlements sur le terrain et accompagner le personnel des partenaires aux opérations sur le terrain, Identifier et traiter les préoccupations techniques venant de la plateforme informatique des opérations d’enrôlements sur le terrain.

ACTIVITÉS ET TÂCHES PRINCIPALES

• Assister techniquement les utilisateurs du matériel informatique dans leurs activités quotidiennes ;
• Diagnostiquer et corriger les dysfonctionnements décrits par les utilisateurs et les agents recenseurs ;
• Effectuer un support de premier niveau face aux incidents et requêtes remontés par les équipes terrains ;
• Installer, configurer, mettre à jour tous les équipements informatiques et les logiciels déployés dans le cadre des opérations de terrain

• Participer aux travaux de déploiement d’infrastructures et des applications demandés par le chef de projet ;
• Suivre et assister à distance techniquement les interventions programmées par l’équipe de développement logiciel ;
• S’assurer du bon fonctionnement des applications sur les tablettes dédiées au projet ;
• Rédiger les rapports d’activités et les fiches d’interventions dans le cadre du suivi technique des opérations de terrains ;
• Assister les équipes terrain à la rédaction de courriers, notes techniques et rapports d’incidents ;
• Observer et relever les informations relatives au comportement des applications et les anomalies physiques des tablettes.
• Rédiger un rapport du bilan technique des interventions et constats des opérations sur le terrain

DIPLÔME OU NIVEAU D’ ÉTUDES REQUIS

Bac + 2/3 dans une spécialité informatique

EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE

2 années d’expériences professionnelles au moins

QUALIFICATIONS REQUISES

–        Pouvoir travailler en équipe ;

–        Avoir une forte maîtrise de soi ;

–        Avoir une bonne connaissance technique en informatique ;

–        Être dynamique, rigoureux, disponible et capable de travailler sous pression

CONNAISSANCES TECHNIQUE

–        Systèmes d’exploitation windows,

–        Fonctionnement de réseaux WIFI

–        Fonctionnement de tablette et téléphone ANDROID

Durée du contrat : 1 mois

Lieu de la mission  : FERKESSEDOUGOU

Conditions de travail  : Présence terrain (déplacement dans la zone)

–        Frais de déplacement, hébergement et nourriture prise en charge par la structure. 

Date d’embauche : Immédiate 

Merci d’envoyer vos CV à l’adresse suivante : admi@incubtek.com