SOS Villages d’Enfants en côte d’ivoire recrute REFERENT QUALITE PROJET

Description du poste

Contexte
SOS Villages d’Enfants en côte d’ivoire offre une prise en charge de qualité aux enfants privés de soutien familial, un service de prise en charge de remplacement ou de prise en charge alternative sur du long terme, basé sur un modèle de prise en charge de type familial, appelé « prise en charge en famille SOS ».
Investir dans la qualité de la prise en charge a un effet multiplicateur car les enfants et les jeunes auront plus de chance de se développer au maximum de leur potentiel, de développer les compétences de vie essentielles pour devenir des adultes autonomes, résilients et ayant confiance en eux.
Pour pouvoir renforcer ses actions de réponse en adéquation aux besoins individuels des enfants et des jeunes, SOS villages d’enfants en côte d’ivoire bénéficie d’un financement pour la mise en œuvre un Projet dénommé : « Qualité de d’Accueil en Protection de l’Enfance en Afrique de l’Ouest (QUAPAO) » au sein de ses programme d’Abobo et d’Aboisso.
SOS Villages d’enfants en côte d’ivoire recrute le / la Référent Qualité, chargé de projet QUAPAO
Résumé du poste
Le Référent Qualité, chargé de projet QUAPAO assure la réalisation des objectifs du projet QUAPAO. Il/elle est chargé(e) de développer, animer et évaluer la démarche qualité dans le processus de gestion des cas des enfants/jeunes dans les programmes de SOS Villages d’Enfants. Il/elle assiste les équipes psychosociales, les éducateurs de jeunes et les parents SOS dans l’expression de leur besoin et la gestion des changements et/ou d’amélioration dans le processus de prise en charge des enfants et jeunes. Il/elle ait déjà bénéficié de formation dans l’approche et/ou la théorie du changement en GENRE

Liens hiérarchiques et liaisons fonctionnelles

• Rend compte directement au Coordonnateur National de la Prise en Charge Alternative,
• Reçois des instructions additionnelles et la supervision technique du Manager Développement des Programmes et de l’équipe Multi-Pays,
• Travailles-en étroite collaboration avec les Managers de sites, les coordonnateurs locaux de la prise en charge alternative et les points focaux de programme de jeunes
• Apporte un appui technique au personnel clé de prise en charge Alternative des sites, en matière de démarche qualité
Objectifs généraux du poste
• Développer, animer et évaluer la démarche qualité au sein de l’AN
• Fournir une assistance technique aux staffs et partenaires clés en matière de démarche qualité
• Assurer le suivi-évaluation, la redevabilité et l’apprentissage du projet
Principales tâches et responsabilités

1 / Développer, animer et évaluer la démarche qualité au sein de l’AN
• Participe à la conception de la stratégie associative en matière de démarche qualité
• Pilote le processus de mise en place du projet d’établissement et du référentiel interne des sites de SOS Villages d’Enfants en Côte d’Ivoire
• Anime le processus de mise en œuvre et de déclinaison de la démarche qualité au sein de l’association nationale
• Veille au respect des échéances règlementaires en matière d’évaluation et de mise en place des outils prévus par la loi
• Effectue une veille sectorielle sur les bonnes pratiques, les outils de référence et l’évolution de la réglementation nationale en matière de prise en charge alternative
• Propose un plan d’action pluri annuel d’animation de la démarche qualité, assorti d’un plan d’action annuel détaillé et élabore des bilans réguliers pour identifier des axes de progrès
• Exploite et consolide les résultats des focus thématiques le cas échéant
• Participe aux travaux des réseaux et aux partages d’expérience en matière de démarche qualité dans la prise en charge alternative
• Assure un rôle de soutien, de conseil et de coordination de la qualité au sein de l’association nationale.
• Assure l’animation de la démarche qualité au sein de l’association nationale

2/ Fournir une assistance technique aux staffs et partenaires clés en matière de démarche qualité

• Renforce les capacités des staffs et partenaires clés des programmes et conseille l’équipe du développement des programmes en matière de démarche qualité,
• Apporte un appui technique aux staffs et structures de prise en charge alternative, en matière de qualité des programmes de prise en charge alternative,
• Participe aux côtés du coordonnateur national de la prise en charge alternative aux réunions et réseaux de prise en charge alternative et de protection de l’enfant,

3/ Assurer le suivi-évaluation, la redevabilité et l’apprentissage du projet
• Collecte, analyse et valide les données mensuelles d’activités du projet sur tous les sites de SOS Villages d’enfants, en lien avec le coordonnateur national MEAL et le coordonnateur national de la prise en charge alternative,
• Réalise des missions de suivi des activités et d’évaluation pour apprécier l’état d’avancement des activités du projet sur tous les sites de SOS Villages d’enfants en CI,
• Participe à la mise en place des outils de suivi et d’évaluation de la démarche qualité (suivis des indicateurs bailleurs et internes) ainsi que des outils d’évaluation orientés changement, en collaboration avec le coordonnateur national MEAL,
• Rédige les rapports globaux mensuels, trimestriels et annuels du projet QUAPAO et les rapports spécifiques du projet,
• Collecte les fiches de bonnes pratiques en matière de démarche qualité et assure l’organisation des réunions de capitalisation des acquis,
• Assure la diffusion des bonnes pratiques à l’ensemble des parties prenantes internes et externes,
• Propose des actions de formation et de recyclage aux staffs sur la démarche qualité,
• Elabore des tableaux de bord, et plans de suivi-évaluation du projet,
• Exécuter toute autre tâche qui lui est demandée par le Manager RHDO ou le Directeur National en lien avec les besoins de l’Organisation, et qui cadre avec ses aptitudes.
• Contribuer activement à la réalisation des activités de la sauvegarde de l’enfant au sein de SOS Villages d’Enfants ;
• Respecter la politique de protection et de sauvegarde de l’enfant durant l’exécution de son contrat au sein de SOS Villages d’Enfants ;
• Garantir la sauvegarde de l’enfant dans la mise en œuvre des activités avec les enfants et jeunes

Profil du poste

Profil

Formations
• Bac 03 ou 04 et plus des diplômes / certificats dans le domaine du Droit de l’enfant, des sciences politiques, des sciences sociales, Gestion de projet, management de la qualité, ou tout autre discipline connexe.

Expériences professionnelles
• Minimum 3 ans d’expérience en matière de protection des droits de l’enfant et plus spécifiquement dans le domaine de la prise en charge alternative ou protection de remplacement
• Expérience significative en gestion de projets financé par les bailleurs de fonds internationaux, dans les domaines liés à la protection de l’enfance et plus spécifiquement à la prise en charge alternative ou protection de remplacement
• Expérience managériale incluant si possible la gestion d’équipes multi-sites,
• Expérience du système national de protection de l’enfant de la Côte d’Ivoire, de la Stratégie Nationale de protection de l’Enfant (SNPE), et des standards nationaux de la prise en charge de remplacement,
• Expériences en coordination et suivi-évaluation de projets,
• Expérience en renforcement de capacités et coaching ;

Connaissances et aptitudes
• Bonne maîtrise de l’animation d’équipe (travailler en concertation et en complémentarité avec des équipes pluridisciplinaires, techniques d’animation d’équipes, de réunions, de formations),
• Très bonne connaissance de l’outil informatique,
• Fortes capacités rédactionnelles,
• Bonnes capacités d’adaptation,
• Bonnes capacités organisationnelles,
• Excellentes compétences en communication écrite et interpersonnelle,
• Capacité à travailler sous pression

Ce que nous défendons: **
SOS Villages d’Enfants Côte d’Ivoire est engagé à créer et à maintenir un environnement chaleureux et protecteur. Elle promeut ses valeurs fondamentales, prévient et traite les abus et l’exploitation des enfants. Nous condamnons fermement toutes les formes de maltraitance et d’exploitation des enfants, que ce soit au sein ou à l’extérieur de notre organisation. Nous répondons toujours à tout cas de maltraitance avérée, allégation ou tentation d’abus dans notre sphère d’influence selon sa nature. Nous veillons à ce que des mécanismes soient en place pour sensibiliser, aider à la prévention, encourager les signalements et faciliter les réponses. Ces mécanismes vont des actions de développement des ressources humaines telles que la formation et le conseil aux mesures telles que la suspension, le licenciement et l’action en justice

Dossiers de candidature

Dépôt des candidatures
Les dossiers de candidature doivent être déposés l’adresse suivante : Recrute.CI@sos-ci.org  et devraient comprendre une lettre de motivation adressée au Directeur National précisant la prétention salariale et la disponibilité pour la prise de fonction, un Curriculum Vitae détaillé comprenant les coordonnées téléphoniques et mails de 3 personnes de références professionnelles , précisément, les superviseurs hiérarchiques ou Responsables RH.
Toutes les pièces doivent être attachées sous format PDF.
La date limite de dépôt des dossiers est fixée au plus tard le 30 Juin 2023.
NB : Seul(e)s les candidat(e)s pré sélectionnés seront contacté(e)s pour les tests écrits et interviews.
Tout employé dans notre organisation est soumis à la vérifications des casiers judiciaires.