SERVAIR recrute Commercial (e) en développement des marchés non-aérien H/F

SERVAIR, première entreprise française de restauration aérienne et de nettoyage, filiale de Gategroup, est également implantée sur le continent africain. Pour son centre basé à ABIDJAN (Côte d’Ivoire), SERVAIR recherche un Commercial(e) en développement des marchés non-aérien.
Rattaché(e) au Directeur Général du centre, vous aurez pour mission principale de prospecter et gagner de nouveaux marchés sur les secteurs suivants : service traiteur, points de restauration en aérogare, restauration collective et sites remote, afin d’accompagner SERVAIR Abidjan dans le développement de ses activités.
Ainsi, vous serez chargé(e) de :

Missions principales :

• Développer le portefeuille client en décrochant de nouveaux contrats sur les secteurs identifiés;
• Savoir analyser les marchés (clients potentiels et concurrents) et les nouvelles opportunités ;
• Répondre aux appels d’offres en lien les équipes commerciales du Siège et de la Business Unit Afrique (Business Plan + offres) ;
• Suivre les engagements contractuels : respect du cahier des charges et satisfaction client ;
• Assurer des relations commerciales de qualités avec les clients ;
• Mener des actions de fidélisation des clients ;

• Développer la performance commerciale des différents centres de profits existants en :
• Stimulant les ventes : amélioration de l’offre des produits et propositions d’actions commerciales pour contrer les effets de saisonnalité ;
• Dynamisant l’image du centre : proposition de nouveaux concepts de restauration adaptés aux marchés et / ou animations ponctuelles.

Profil recherché :

Vous justifiez d’une expérience de 3 ans en qualité de Commercial(e), idéalement dans le secteur de la restauration, et êtes titulaire d’un diplôme de BTS/Licence de type NRC (Négociation Relation Client)
Vous possédez par ailleurs les savoir-faire et connaissances suivantes :

• Sens commercial et aptitude à la négociation
• Connaissance des métiers de la restauration et des contraintes du secteur
• Qualités relationnelles et adaptabilité
• Rigueur, autonomie, esprit d’initiative
• Maîtrise de l’anglais (oral et écrit) et du pack Office

Informations complémentaires
Durée du contrat : CDI (contrat de travail ivoirien)
Date de démarrage : au plus tôt
Lieu de travail : Abidjan (Côte d’Ivoire)