Responsable d’exploitation

Responsable d’Exploitation

📍 Lieu : Abidjan
⏳ Date limite : 09 janvier 2026

LM CONSULTING RH recrute un(e) Responsable d’Exploitation pour assurer la gestion opérationnelle d’un établissement hôtelier.

🏨 Description du poste

Le Responsable d’Exploitation assure la gestion opérationnelle quotidienne de l’établissement.
Il/elle coordonne les différents services (hébergement, restauration, réception, maintenance, housekeeping) afin de garantir la qualité du service, la satisfaction de la clientèle, l’optimisation des ressources et la rentabilité de l’hôtel, conformément aux orientations définies par la Direction Générale.

🎯 Missions principales

• Piloter les opérations quotidiennes de l’établissement hôtelier ;

• Coordonner l’ensemble des services opérationnels ;

• Garantir un haut niveau de qualité de service et de satisfaction client ;

• Optimiser l’utilisation des ressources humaines, matérielles et financières ;

• Suivre la performance globale de l’hôtel et les indicateurs clés (KPI) ;

• Veiller à la rentabilité de l’établissement dans le respect des orientations stratégiques ;

• Assurer le reporting auprès de la Direction Générale.

👤 Profil recherché

• Diplôme supérieur en Hôtellerie, Management ou Gestion ;

• Minimum 5 ans d’expérience en hôtellerie avec des responsabilités managériales ;

• Vision stratégique et forte capacité de pilotage ;

• Leadership, prise de décision et orientation résultats ;

• Excellente maîtrise des KPI hôteliers et de la gestion financière ;

• Français obligatoire, anglais courant.

💰 Salaire : selon profil.

📩 Instructions pour postuler

Envoyer votre CV à :
📧 ahoussoumanoura@gmail.com
📧 ange.tagro@lmconsultingrh.com (en copie)

📌 Objet du mail : Candidature – Responsable d’Exploitation