Responsable des Opérations (Operations & Development Manager)

Nom de l’entreprise ; ATOM BTL MARKETING
Lieu de travail :ABIDJAN

Description du poste – Responsable des Opérations

• Piloter le planning d’installations et de déploiement (coordination technique, logistique, fournisseurs).
• Superviser la maintenance préventive et corrective des supports (équipements lumineux et écrans DOOH).
• Gérer relations propriétaires, centres commerciaux et organismes municipaux au niveau opérationnel.
• Contrôler conformité réglementaire et permis d’occupation.
• Élaborer procédures d’exploitation, SLA, et KPI opérationnels (disponibilité, temps de réparation).
• Gérer le budget opérationnel, suivi fournisseurs et sous-traitants.
• Apporter un soutien opérationnel à l’équipe commerciale pour onboarding clients et interventions sur site.
• Superviser équipe technique (techniciens, logisticien, IT support)

.Profil souhaité

Bac+4/5 en Management, Administration des affaires, Gestion de projet ou domaine similaire ;
Excellentes capacités organisationnelles et managériales ;
Capacité d’analyse, de planification et de résolution de problèmes ;
Leadership, autonomie et sens des responsabilités ;
Bonne communication écrite et orale ;

• Expérience 05 ans minimum à un poste similaire en opérations, préférence OOH/DOOH, retail ou gestion d’infrastructures.
• Connaissances techniques de base en électricité, installation d’écrans, réseaux et CMS DOOH.
• Capacités de gestion de projet, planification et supervision d’équipes terrain.
• Sens relationnel développé pour négociation avec propriétaires et institutions.
• Maîtrise Excel/outil de planning
• Langues : français courant ; l’anglais serait un plus

KPIs principaux :
• Taux de disponibilité des faces (>95% cible).
• Respect du planning d’installation (%) et respect budget OPEX.
• Nombre d’incidents par période.

Instructions pour postuler