Responsable Clientèle Particuliers

Nom de l’entreprise : Filiale SGI groupe bancaire
Lieu de travail : Abidjan

Description du poste

Sous l’autorité du Chef de Département du Marché des Capitaux et/ou Directeur Général Adjoint en charge du Marché des Capitaux, le Responsable Clientèle Particuliers a pour mission d’assurer la gestion et développement de la base Clientèle Particuliers au sein de la SGI. A cet effet, il assure les activités suivantes :

• Appuyer la Direction dans la conception du plan d’actions commerciales dédié à la clientèle des particuliers et en assurer la mise en œuvre ;
• Proposer des actions complémentaires en vue d’améliorer la performance commerciale ;
• Assurer le développement de la base de la clientèle ;
• Élaborer et exécuter des plans d’actions commerciales pour les clients existants et les prospects ;
• Développer et suivre un portefeuille de clients en adéquation avec les objectifs en termes de volume d’activités ;
• Construire des relations durables et mutuellement bénéfiques entre les clients et la société ;
• Mettre en place et exécuter le plan marketing de la SGI (Visibilité média, webinaire, salon, sponsoring etc…) ;
• Elaborer et déployer la stratégie commerciale au niveau des agences bancaires ciblées ;
• Assurer la gestion de la base clientèle.

Profil souhaité

• Formation : Titulaire d’un diplôme Bac+4 en finance ou Gestion des entreprises ou Diplôme équivalent ;

• Niveau d’expérience : Justifier d’une expérience minimale de 3 ans dans le secteur de la finance ou banque ; une expérience au sein d’une SGI ou SGO serait un atout.
• Connaissances / Compétences : Connaissance générale des marchés et produits financiers ; Compétences commerciales avérées ; Bonne connaissance du Pack Office.

• Qualités : Capacité à travailler de manière autonome.

Instructions pour postuler