Réceptionniste de nuit

Offre d’emploi – Réceptionniste de nuit

Description de l’entreprise
Secteur
Hôtellerie
Localisation
Abidjan – Côte d’Ivoire

Description du poste
Poste
Réceptionniste de nuit
Responsabilités
Faire l’accueil des clients et l’audit de nuit
Tâches
Accueillir et informer les clients
Faire les arrivées et les départs
Enregistrer les réservations
Faire l’audit de nuit et la clôture quotidienne
Préparer les rapports quotidiens (Main courante)
Remonter les incidents et les plaintes clients
Résoudre les problèmes à portée
Rémunération proposée
Selon le profil

Lieu de travail
Cocody
Profil académique recherché
Niveau d’études
Filière
Tourisme et hôtellerie
Finance et comptabilité
Marketing
Communication

Expérience et compétences recherchées
Expérience (Durée)
3 ans (Minimum)

Expérience (Secteur)
Tourisme et hôtellerie (Réceptionniste / Réceptionniste de nuit)

Prérequis
Hygiène et excellente présentation
Sens de la communication
Méthode, rigueur et organisation
Ponctualité, assiduité
Bonne diction et bon niveau de langue
Connaissances techniques
Connaissance avancée de l’outil informatique (Excel, Word, logiciel de gestion)
Capacité de gestion de plainte et de requête clients
Connaissance de l’organisation de la réception et des tâches d’audit de nuit

Personnalité recherchée
Personnalité
Ouverture d’esprit

Sympathie, empathie et sens du relationnel
Personne sympathique, souriante, d’un contact facile

Comment postuler
adresse
abirecrute@gmail.com

Délai
20/04/2023
Autre information
Prière d’ajouter au moins 3 numéros pour contrôle de référence