Réceptionniste – Caissier(e) – BAC

Description du poste : Réceptionniste – Caissier(e)

Missions principales

Le/la réceptionniste – caissier(e) aura pour responsabilités :

• Gérer l’accueil des clients et leur fournir les informations nécessaires.
• Enregistrer et facturer les prestations.
• Gérer la caisse et effectuer les transactions financières.
• Réaliser les tâches administratives et organisationnelles.
• Collaborer avec les médecins et les équipes médicales.
• Fidéliser la clientèle en offrant une expérience client positive.

Activités principales

En tant que Réceptionniste :

• Accueillir et orienter cordialement les clients.
• Tenir un registre de consultation à jour.
• Prendre et gérer les rendez-vous.
• Répondre aux préoccupations des clients avec professionnalisme.
• Éditer les bons d’assurances.

En tant que Caissier(e) :

• Ouvrir et fermer la caisse quotidiennement.
• Enregistrer et facturer les prestations.
• Encaisser les paiements (en liquide ou par carte) avec rapidité et courtoisie.
• Informer la comptabilité pour prélever l’argent de la caisse afin d’éviter un excédent.

Profil recherché

Compétences (Savoir)

• Capacité intellectuelle et d’écoute.
• Excellentes compétences en communication.
• Gestion efficace de la relation client.
• Maîtrise des outils informatiques et numériques.
• Capacités organisationnelles solides.
• Expérience en gestion de caisse.

Aptitudes (Savoir-faire)

• Niveau de langue élevé et bonne capacité rédactionnelle.
• Compétence en transcription et maîtrise des outils bureautiques.
• Aisance relationnelle et empathie.
• Capacité à travailler sous pression et à dépasser les attentes.

Qualités personnelles (Savoir-être)

• Courtoisie et disponibilité.
• Sourire, joie de vivre et positivité.
• Résistance au stress et maîtrise de soi.
• Honnêteté, intégrité et sens des responsabilités.
• Observation, réactivité, rigueur et esprit d’équipe.

Dépôt des candidatures

📩 Envoyez votre CV et votre lettre de motivation à : recrutement@lynx-management.net

⚠ Important : Aucun document papier ne sera accepté.