Personnel d’accueil aéroportuaire 6 candidatures

Société spécialisée recrute du personnel d’accueil aéroportuaire.

Profil pour le poste :

• Avoir un diplôme de niveau BAC+2 ou 3(BTS, DUT, licence …)
• HOMME ET FEMME AGE DE MINIMUM 25 ANS ET 30 ANS AU PLUS
• DIPLÔME IATA
• Avoir une connaissance générale du milieu aéroportuaire
• ETRE PARFAITEMENT BILINGUE (ANGLAIS -FRANÇAIS)
• La pratique éventuelle d’une langue étrangère supplémentaire serait un atout
• Maîtriser les techniques d’accueil téléphonique et physique .
• Être familier de l’outil informatique
• S’adapter à un environnement de travail dans un milieu multiculturel et international
• Afficher des qualités relationnelles B to C (Business to Consumer) dans le sens de l’accueil physique et téléphonique
• EXPÉRIENCE DANS LES MÉTIERS DE L’ACCUEIL SERAIT UN PLUS
• Excellente présentation :

• Avoir une très BONNE présentation physique
• S’ADAPTER AU Dress code
• Taille souhaitée : 1m 75 A 1M80

• Sens de l’organisation

• Respecter et appliquer de façon intelligente et organisée les consignes de poste.
• Exploiter les outils mis à sa disposition et se tenir au courant de l’actualité de l’entreprise
• Être autonome et capable de travailler en équipe dans le respect des procédures du poste et de l’entreprise 4.

• Sens du relationnel

• grande capacité de maîtrise de soi pour LA GESTION des clients
• SOURIANTE courtoise, diplomate, patiente et respectueuse des usagers et de SON ENVIRONNEMENT DE travail.
• Avoir une aisance d’élocution et un gout professionnellement avéré du contact Manifester de l’empathie pour le client 5.Sens de l’écoute
• Avoir un bon niveau d’écoute client pour mieux comprendre les besoins afin de donner
façon efficace des informations claires et précises aux usagers, clients et passagers

• Faire preuve de mémoire visuelle et auditive.

• Pratique très courante DU FRANÇAIS ET DE L’ANGLAIS Facilité d’adaptation et d’assimilation des différents outils informatiques, des informations et des procédures aéroportuaires .

Disponibilité :

• Disponibilité du lundi au dimanche
• Flexibilité avec les horaires – Proximité d’un aéroport ou disposant d’un moyen de transport permettant de se rendre facilement sur le lieu de travail.
• Le travail se fait de jour comme de nuit, par conséquent le candidat devra se soumettra à toutes les tranches horaires y compris les samedis, dimanches et jours fériés selon le planning qui lui sera communiqué.

NB : MERCI DE RELIRE LA FICHE DE POSTE ANGLAIS COURANT EXIGE
TOUTE PERSONNE NE REMPLISSANT PAS CE CRITERE TRÈS SELECTIF NE SERA PAS RETENUE.

Dossiers & Email de candidature :
Faire parvenir votre cv et lettre de motivation à l’adresses suivante :
[email protected]