ORANGE CI recrute Un (1) Assistant Configuration des offres (H/F) – BAC+2 / 3

Votre rôle – ORANGE CI 
Rattaché(e) au Manager Configuration des Offres, Provisioning et Billing, vous avez pour mission de :
Préparer et réaliser les travaux de configurations des offres FMI, SVA, Zébra et TANGO.
Assurer le soutien aux directions métiers.
A ce titre, vous êtes chargé(e) de :

I/ Activités Techniques
Préparer les taches de paramétrage de bout en bout des offres FMI ;
Faire les tests techniques et business ;
Assurer le soutien aux directions métiers ;
Exécuter les actions pour le calcul du parc des offres ;
Participer aux tests pour l’implémentation de nouvelles versions d’applications de configuration des offres et de facturation.

II/ Activités Administratives / D’organisation
Mettre à jour les procédures d’exploitation et des check-lists de configuration des offres ;
Élaborer le tableau de bord hebdomadaire de ses activités ;
Ordonner et archiver les enregistrements qualité liés à la configuration des offres ;
Participer aux réunions avec les directions métiers pour le suivi des offres, les modifications et les évolutions.

Votre profil
BAC +2/3 en Informatiques, Génie Logiciel ou équivalent et justifiante deux à trois (2-3) années d’expérience dans le domaine de l’exploitation des applications de facturation, des télécoms.
Les candidatures féminines sont vivement encouragées.

Compétences
COMPETENCES SOUHAITEES / NIVEAUX REQUIS
A. Compétences métiers
1. Connaissance du Secteur & de l’Industrie des Télécoms
2. Gestion de Projet
3. Gestion des Cycles de Revenus
4. Prestation de Services Réseaux
5. Gestion des Opérations de Plateformes IT
6. Gestion des Incidents
7. Dépannages & Résolution de Problèmes Techniques
8. Gestion des Changements & Révisions

B. Compétences comportementales
1. Capacité à travailler en Équipe et à Collaborer en Transverse
2. Sens de la relation client (Interne / Externe)
3. Capacité d’adaptation, souplesse au changement
4. Capacité d’apprentissage et de développement
5. Sens des responsabilités, Ownership, Implication

Entité
Orange Côte d’Ivoire
Contrat
CDI

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