MTN CI recrute Officer MoMo Accounts Monitoring BAC+2/3 27 candidatures

MISSION
Monitorer les alertes et investiguer suivant la politique de diligence contribuant ainsi à la lutte contre le blanchiment d’argent et le financement du terrorisme. Au besoin, proposer des services aux abonnés en fonction de leur usage sur Mobile Money.

RESPONSABILITES OPERATIONNELLES
Accompagner la mise en œuvre du déploiement des outils et la montée en charge opérationnelle du dispositif renforcé de suivi AML

  • Contribuer aux exercices de tests et de tuning de l’outil ;
  • Analyser et commenter les transactions et clients suspects ressortis dans les rapports d’exceptions et les alertes délivrées ;
  • Participer à l’identification et l’évaluation des risques inhérents à l’activité

Participer aux activités de production
VOIR AUSSI: SIMAM CÔTE D’IVOIRE recrute RESPONSABLE MARKETING

  • Effectuer les contrôles primaires ;
  • Analyser, suivre et documenter les alertes, cas et propositions de déclarations de soupçons ;
  • Réaliser un contrôle qualité d’alertes en évaluant l’adéquation du niveau d’investigation / documentation et de la décision ;
  • Piloter son activité en toute autonomie afin de garantir la fluidité de la production au sein de l’équipe ;
  • Contacter l’abonné faisant objet de soupçon de fraude afin de mieux comprendre l’usage du compte MoMo ;
  • Escalader tout usage déviant pouvant permettre d’actualiser les contrôles

Mettre en œuvre les recommandations du Comité AML

  • Partager son expertise et diffuser les bonnes pratiques au sein de l’équipe y compris en matière de respect des procédures et règlementations

Par ailleurs, contribuer à

  • Tout projet afférent au renforcement du dispositif ;
  • La veille risques relatifs à l’activité ;
  • La préparation des éléments à présenter aux Régulateurs / Auditeurs
  • Analyser les usages des abonnés afin de proposer leur reclassification dans un profil adéquat ou leur proposer également des opportunités d’affaire

DIPLOME

  • Min Bac+2/3 en banque, audit, risque, Informatique de Gestion ou équivalent
  • Avoir des notions en Anglais

EXPERIENCE PROFESSIONNELLE
VOIR AUSSI: RESPONSABLE ACHATS – LOGISTIQUE – TRANSIT

  • Min 2 ans d’expérience dans la gestion/le traitement des requêtes, autres secteurs d’activités
  • Expérience en support back office
  • Expérience de travail dans une entreprise de taille moyenne
  • Expérience dans l’analyse des données

CERTIFICATIONS

  • Microsoft Office Specialist (MOS) Excel

CONNAISSANCE

  • Bonne compréhension de l’environnement des télécommunications et des services financiers mobiles
  • Bonne connaissance des produits et services Mobile Money
  • Connaissance de la réglementation/ Régulation MFS
  • Bonne connaissance des plateformes/systèmes de gestion des clients
  • Connaissance des exigences en matière de protection des données à caractère personnel (DCP)

APTITUDES PROFESSIONNELLES

  • Capacité à effectuer les contrôles AML, LST, PEP… selon les procédures définies
  • Capacité à travailler sous pression
  • Capacité relationnelle
  • Savoir anticiper et résoudre les problèmes de ses clients
  • Maîtrise de MS Office (Excel, Word, PowerPoint, Outlook) et outils/logiciels spécifiques à l’activité
  • Aptitude à travailler dans une équipe transversale de type matricielle

QUALITES COMPORTEMENTALES

  • Orienté risques
  • Proactive
  • Réactive
  • Esprit critique et de synthèse
  • Orienté résultat
  • Orienté satisfaction client
  • Rigueur et méthode et sens de l’organisation
  • Disponibilité
  • Excellente qualité relationnelle et de communication
  • Capacité à appliquer les procédures
  • Solidaire
  • Alerte
  • Vit les Valeurs de MTN : Leadership, Intégrité, Relationnel, Innovation, Dépassement, Dépassement de soi
  • Démontre les comportements vitaux de MTN : Collaboration Active, Responsabilité Totale, Courage, Action Concrète.

Envoie de CV par mail à l’adresse suivante
[email protected]
au plus tard le 02 avril 2021, date limite des candidatures.

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