Le Groupe CMA CGM recrute Responsable Logistique et Intermodal

Responsable Logistique et Intermodal
Dirigé par Rodolphe Saadé, le Groupe CMA CGM, un leader mondial du transport maritime et de la logistique, dessert plus de 420 ports dans le monde sur 5 continents. Avec sa filiale CEVA Logistics, et sa division de fret aérien CMA CGM AIR CARGO, le Groupe CMA CGM innove constamment pour proposer à ses clients une offre complète et toujours plus performante grâce à de nouvelles solutions maritimes, terrestres, aériennes et logistiques.
Engagé dans la transition énergétique du transport maritime et pionnier dans l’utilisation de carburants alternatifs, le Groupe CMA CGM s’est fixé un objectif de Net Zéro Carbone d’ici 2050.
À travers la Fondation CMA CGM, le Groupe agit également face à des crises humanitaires nécessitant une réponse d’urgence en mobilisant l’expertise maritime et logistique du Groupe pour acheminer partout dans le monde du matériel humanitaire.
Présent dans 160 pays via son réseau de plus de 400 bureaux et 750 entrepôts, le Groupe emploie 130 000 personnes dans le monde, dont 2 900 à Marseille où est situé son siège social.

MISSIONS
Sous la responsabilité du Directeur General du Cluster Côte d’Ivoire, vous animez coordonnez les activités logistiques et intermodales et maîtrisez les coûts sur chaque segment
RESPONSABILITES
Animer, coordonner les activités logistiques
Coordonner avec les transporteurs et responsables de dépôts, les instructions de transfert de conteneurs et matériel d’habillage
Superviser la gestion des stocks de conteneurs, matériel d’habillage, plombs et autres matériels
Maintenir en permanence un stock minimum de conteneurs alimentaires et conteneurs spéciaux
Coordonner avec le Head Office Logistique les instructions d’approvisionnement et évacuation de conteneurs
Superviser les activités TRACKING avec le SSC / HO TRACKING et les différents acteurs locaux en veillant au respect du time gap et à la qualité du TRACKING
Maitriser les couts logistiques par rapport aux objectifs fixés
Superviser les activités M&R des conteneurs
Suivre la vente des conteneurs
Veiller en permanence à ne pas dépasser le niveau de stockage des conteneurs vides sur les dépôts extérieurs selon les contrats en vigueur (free pool mensuel à respecter)
Garantir le Contrôle du tableau de facturation / consommation du matériel habillage (dry bag, carton…)
Veiller à la réduction des couts 2

Participer à la gestion de la relation client
Mettre à jour les informations sur les mouvements tracking
Réceptionner les requêtes du Customer service et les traiter dans les délais
Communiquer au service juridique les retours des conteneurs endommagés
Orienter la mise à disposition des conteneurs vides (positionnement)
Superviser les activités sur les overdues
Traiter immédiatement les plaintes des clients
Traiter immédiatement les réclamations des services internes
Elaborer puis diffuser périodiquement à la Direction Générale et au HO, un rapport d’activité sur la gestion des activités et coûts logistiques (réparation de conteneurs, transfert de conteneurs, stockage de conteneurs et leur manutention)

Superviser l’exécution de la procédure documentaire des BLD
Procéder à l’extraction de la liste des conteneurs BLD
Superviser les activités de contrôle de l’effectivité et de l’exactitude des facturations du port d’embarquement.
S’assurer de la validation et de la transmission des Ordres de transport via le logiciel dédié aux transporteurs dans les délais requis
Contrôler la fiabilité des factures correspondantes
Etablir périodiquement des rapports sur l’activité intermodale

Gérer les relations extérieures
Coordonner les activités intermodales avec les différents corridors, intervenants, HO intermodal & SSC
Répondre aux sollicitations des POL et des transporteurs
Faire la promotion des activités intermodales
Faire de la prospection
Effectuer des visites commerciales et rédiger les Sales lead
Faire de la veille concurrentielle
Tenir à jour le tableau de suivi des visites et des contacts
Contrôler les coûts et les revenus de l’intermodal
Contrôler les couts du transport et l’exactitude des montants perçus
Relancer les POL, FPD (Final Port of Delevery), le Head Office intermodal et la filiale du Groupe en charge du Transit afin de corriger les erreurs de cotation
Procéder au rapprochement entre les revenus et les dépenses pour déterminer la rentabilité des opérations
Définir les plans d’action

PROFIL ET COMPETENCES
De formation niveau Bac+3 en Transport et Logistique, vous avez au moins 5 ans d’expérience professionnelle dans une entreprise maritime.
Vous connaissze les fondamentaux en matière logistique et avez les connaissances de base des procédures Import / Exports du transport conteneurisé.
Vous maitrisez les logiciels de gestion. Vous avez des connaissances informatiques (Word et Excel) avec une bonne maîtrise des tableaux croisés dynamiques.
Vous avez un bon niveau en Anglais. Vous avez un bon sens de la communication et de bonnes capacités relationnelles. Vous êtes un bon négociateur. Vous êtes rigoureux et intègre.

Lancez-vous dans l’aventure CMA CGM !

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