La LOYALE VIE recrute UN(E) RESPONSABLE DEPARTEMENT MARKETING ET COMMUNICATION EN CDI

Expirée

MISSIONS : LOYALE VIE
Définition et application de la politique d’action marketing multicanal
– Établir avec la direction Générale, la stratégie du marketing mix (produit, prix, distribution,
communication) sur tous les canaux online et offline ;
– Construire le plan marketing opérationnel ;
– Définir le positionnement des offres sur le marché et sélectionner les segments cibles des offres
commerciales ;
– Assurer l’adéquation des actions marketing avec les attentes des clients et prospects ;
– Mettre en place une véritable stratégie marketing à décliner sur les différents Produits et Services ;
– Transmettre la vision marketing de la société aux managers commerciaux.
Pilotage du plan de communication commerciale

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– Participer à la définition des objectifs de la communication commerciale ;
– Choisir les vecteurs de communication adaptés au lancement des produits (annonces publicitaires,
plan média, évènements promotionnels) ;
– Organiser les salons, séminaires, conférences utilisateurs ;
– Actualiser le contenu des supports de communication promotionnelle (email, courrier, newsletter,
rédaction d’articles etc.) ;
– Veiller à la visibilité des produits et services de l’entreprise auprès des prospects.
Conseil, accompagnement et aide à la vente pour les commerciaux
– Venir en appui au service Technique et Actuariat et aux services commerciaux pour leur apporter une
expertise technique lors de la conception ou du lancement de nouveaux produits ;
– Élaborer les outils et argumentaires commerciaux destinés à la force de vente ;
– Définir la forme et le contenu des supports d’aide à – Développer des partenariats (médias, annonceurs, distributeurs…) permettant d’accroître les ventes
ou la notoriété de la marque ;

– Travailler sur l’identité visuelle, sonore et graphique des marques et notamment les logos on et off-line
et optimiser la communication sur les marques ;
– Élaborer les plans de lancement et suivre le développement de nouveaux produits en étant l’interface
et le coordinateur des services concernés ;
– Initier et piloter la réalisation d’éléments créatifs : design, packagings, PLV, en lien avec une agence ou
un service de création interne ;
– Définir des opérations promotionnelles (packs, mailings, jeux-concours…) et le développement de
mini-sites évènementiels ad hoc ;
– Développer une politique « d’expérience clients » différenciante (marketing expérientiel1) pour les
clients sur Internet ;
– Soutenir le réseau de vente et de distribution des produits ;
Évolution et pilotage des outils du marketing opérationnel
– Gérer l’optimisation et la maintenance des sites internet, extranet, portail… ;
– Améliorer la visibilité des sites : acquisition de trafic et de référencement ;
– Piloter la création, la mise en place et le suivi de nouveaux supports digitaux dans un environnement
multicanal ;

– Créer des contenus et mettre en place des outils de communication ;
– Déployer un plan d’animation (contenus éditoriaux, opérations promotionnelles, jeux concours…) sur
les différents supports digitaux (mobile, tablette, réseaux sociaux) ;
– Créer de nouveaux espaces d’échange online : forums de discussion, blogs, animation de
communautés sur les réseaux sociaux ;
– Piloter le développement, l’implantation et le suivi d’un outil de CRM marketing et commercial.
Mesure de l’impact et de l’efficacité des moyens déployés
– Aider à la définition des objectifs et des indicateurs de performance.
– Concevoir des tableaux de bord d’activité ;
– Mesurer et analyser des indicateurs de performance (Analyse R.O.I entre autres) ;
– Optimiser les moyens mis en œuvre en fonction des résultats et mettre en place des mesures
correctives si besoin.
Veille concurrentielle, stratégique et études de marché
– Assurer une veille concurrentielle et analyser le comportement des consommateurs, afin de sentir les
tendances du marché la vente (informations et publicités sur les lieux de
vente, kit d’offres, plaquettes, fiches produit, catalogues etc.) ;
– Gérer le dispositif d’approvisionnement de l’ensemble des supports de communication ;
– Planifier, préparer et coordonner la présence de l’entreprise sur des salons, gérer les relations presse.
Mise en œuvre d’actions de marketing
– Communiquer sur les marques via des campagnes de communication multi canaux (digitaux dont
Facebook, twitter et Instagram, radio, télévision, affichage…) en veillant à rester en cohérence avec la
stratégie média globale de la société ;
– Coordonner l’implantation de la stratégie de marque on et off-line dans les campagnes publicitaires

Commanditer et suivre des études de marché qualitatives et quantitatives : tests consommateurs,
analyse des panels consommateurs et distributeurs, études qualitatives sur les identifiants attachés à
la marque, mesures de perception de la marque… ;
– Rassembler les informations liées aux produits (performances commerciales, attitudes
consommateurs…) pour définir des améliorations possibles ;
– Prévoir l’adaptation et le positionnement des produits de la marque en fonction des segments du
marché et de l’analyse des résultats ;

Gestion des partenariats externes et négociation des contrats
– Choisir les fournisseurs et prestataires pour les actions de communication ; rédaction et lancement
des appels d’offres ;
– Négocier et suivre la réalisation des contrats avec les prestataires et les agences de communication.
• PROFIL :
– BAC+4/5 Diplôme universitaire en Marketing et Communication/Diplôme équivalent ;
– 5 années d’expérience minimum à un poste similaire idéalement dans le pilotage de stratégie
marketing et communicationnelle d’entreprise ;
– Une maitrise des techniques de communication digitale ou de masse ;
– Une maitrise des techniques de de stratégies communicationnelles ;
– Très bonne connaissance des outils informatiques : Logiciels bureautiques (Word Excel
PowerPoint), logiciel CRM (Customer Relationship Management) et logiciel PAO (Production
Assistée par Ordinateur)
Nous vous invitons à envoyer avant le 29 juillet 2022, votre candidature à l’adresse mail suivante :
[email protected] . En indiquant l’intitulé et la référence de l’offre : LLV-07/2022-001RDMC

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