Description du poste – AGENT DE FACTURATION
4. DESCRIPTION DU POSTE
4.1. MISSION
Le titulaire du poste a pour mission de :
Traiter les commandes
Emettre les factures.
S’assurer d la bonne gestion de la base de donnée.
ROLES ET RESPONSABILITES
Sous l’autorité de l’administrateur des ventes, le titulaire du poste est responsable de :
Activités Managériales
Gestion du dossier commercial
o Effectuer les démarches auprès du service commercial pour collecter les informations nécessaires à la facturation.
o Analyser, dans la base de données clients, les composantes du compte client : historique des différents contacts, bon de commande, contrat, CGV (conditions générales de vente).
o Collecter l’ensemble des données générales et les informations spécifiques impactant le contenu de la facture.
o Détecter les éventuelles anomalies ou incohérences, les corriger en liaison avec les services concernés, rédiger le rapport d’anomalies
Gestion de la facturation et suivi
o Établir la facture conformément au process interne : saisie, codification, édition, rattachement des documents annexes (devis, avoir, bon d’expédition non facturé, avis de paiement, document technique ou douanier…).
o Vérifier la stricte conformité des données aux dispositions légales, faire valider la facture par l’Administrateur des Ventes.
o Assurer son émission au client et sa bonne réception, suivre la créance, relancer le client (par téléphone, mail, courrier).
o Contrôler le délai de règlement, suivre et saisir l’encaissement
o Exploiter la balance âgée (document comptable regroupant les clients par dates d’échéance des encaissements).
o Calculer les provisions de clôture mensuelle
Suivie relation client
o Traiter et enregistrer les éventuelles réclamations ou litiges liés à la facturation en s’appuyant sur les services concernés, analyser leur contexte, rechercher les causes imputables.
o Suivre les différents en-cours, établir un échéancier de facturation
o Participer aux améliorations du process pour réduire le délai de paiement et sécuriser le mode opératoire (PAF [piste d’audit fiable]).
Activités Administratives
Reporting
o Reporter régulièrement près de la hiérarchie
o Suivre et mettre à jour la base de données clients (adresses, historique des contacts, créances…),
o Classer et archiver tous les documents contractuels et administratifs rattachés.
Toute autre activité et toutes autres responsabilités confiées par le Supérieur hiérarchique dès lors qu’il s’agit d’activités ou responsabilités en lien avec la fonction occupée;
Toute autre activité et toutes autres responsabilités connexes nécessaires à l’actualisation de la mission et des objectifs de la société.
Profil du poste
Connaissances
Formation : Bac +2/3 gestion commerciale
Expérience à un poste similaire : 3 ans minimum
Expérience du secteur d’activité : 1 ans en industrie
Compétences techniques
MAITRISE PARFAITE DE SAGE GESTION COMMERCIALE
Connaissance en technique de facturation
Suivie des évolutions fiscales en matière de facturation
Maitrise de la bureautique (Word. Excel) et d’un ERP
Aptitudes professionnelles
Aisance relationnelle
Esprit d’équipe
Rigueur dans le recueil et le traitement des données
Dossiers de candidature
Veuillez adresser votre CV à l’adresse mail : hr@copaci.com.
Merci de préciser en objet : AGENT DE FACTURATION
Dossier de candidature réceptionné jusqu’au 05 JUIN 2023
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