1- Scams Controls agent – Jumia Deals (Full time)
Missions principales :
- Développer le Chiffre d’affaires de Jumia Deals sur les catégories Immobilier et Véhicules.
- Etablir une relation de confiance avec les vendeurs,
- Être à l’écoute des clients, comprendre leurs besoins et résoudre leurs préoccupations
- Être capable de faire un rapport clair et structuré des problèmes que rencontrent les vendeurs
- Démarchage commercial des plus gros vendeurs de ces catégorie (VAS, Boutiques, Crédits)
- Acquisition de nouveaux vendeurs (professionnels) sur ces catégories
- Suggérer et mettre en place des actions marketing au niveau local pour favoriser la croissance des catégories et être capable d’en mesurer l’impact
Compétences requises & Expérience :
- Avoir un excellent sens du détail
- Bachelor degree mininmum
- Maîtrise de l’outil informatique (Google, pack office…)
- Français, Anglais professionnel (oral et écrit), notion de portugais
- Rigueur, précision, autonomie
- Sens des responsabilités et de l’organisation,
- Excellente aptitude à travailler dans un environnement compétitif, exigeant et dynamique
Nous offrons :
- Une expérience unique dans un environnement structuré et entrepreneurial
- L’opportunité de faire partie d’une équipe dynamique et professionnelle au niveau mondial
- Une évolution personnelle et professionnelle qui suit notre vocation à former les leaders de demain sur notre secteur d’activité
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2- JForce – Business Analyst – Jumia (Full time)
Principales missions
- Participer à la définition en lien avec l’ensemble de la Business Unit, des indicateurs clés de performance pour mesurer la réalisation des objectifs ;
- Concevoir des tableaux de bord automatisés de suivi de la performance commerciale de la Business unit ;
- Analyser les informations commerciales (ventes, dépenses, parts du business etc.) à travers les différents canaux de ventes de la Business unit et les données du marché (clients, canaux de ventes , concurrence, environnement) par zone géographique, marché, etc., obtenues auprès des équipes de la BI ;
- Analyser et évaluer l’impact des actions Marketing et commerciales entreprises, des changements dans l’environnement des affaires, de la conjoncture, etc. sur les performances de la Business unit ;
- Consolider et publier des rapports hebdomadaires sur les performances commerciales de la Business unit (par catégories de produits, zone géographique, canaux de ventes, etc) ;
- Formuler des recommandations et mettre en oeuvre des plans d’action sur la base des analyses menées, en vue de booster la performance et maximiser le revenu ;
- Réaliser des études d’opportunités et de développement de la business unit ;
- Analyser les perspectives de croissance du marché et réaliser des prévisions de vente ;
- Elaborer des business plan pour les différents projets liés au business Unit
- Évaluer les commissions sur ventes effectuées via les partenaires commerciaux et faire la réconciliation les données de la Finance ;
- Assurer le suivi de l’efficience des projets et de l’exécution des budgets définis pour la business unit.
Compétences requises & qualifications
- Bac+4/5 Statistiques, Economie, Marketing ou équivalent
- 2 ans d’expérience dans un rôle d’analyste de la performance commerciale d’une organisation dans le domaine du E-commerce ou des Télécommunications
- Très bonne connaissance des techniques/méthodes de modélisations statistiques
- Bonne connaissance des méthodes et outils de programmation, d’extraction et de traitement des données statistiques (R, Python, Excel, etc)
- Connaissance de la théorie et des méthodes statistiques (méthodes de prévision, de scoring, de segmentation)
- Connaissance en budgétisation et modélisation financière
- Bonne connaissance en Marketing (Marketing opérationnel, Marketing stratégique)
- Bonne connaissance du secteur du E-commerce (Connaissance approfondie de l’environnement, de l’évolution du marché, des produits et de la concurrence).
- Bon niveau d’Anglais
- Goût prononcé pour les chiffres, esprit d’analyse et de synthèse
- Sens du détail, rigueur
- Capacité à travailler sous pression
Nous offrons
- Une expérience unique dans un environnement structuré et entrepreneurial
- L’opportunité de faire partie d’une équipe dynamique et professionnelle au niveau mondial
- Une évolution personnelle et professionnelle qui suit notre vocation à former les leaders de demain sur notre secteur d’activité
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